ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيقات إدارة الجودة الشاملة ف...>الوصف

تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في الشركات الأردنية لصناعة البرمجيات

المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: السالم، مؤيد سعيد سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Salem, Muayyad S.
مؤلفين آخرين: العلاونة، عمار علي الفالح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج 2, ع 1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2006
الصفحات: 1 - 17
DOI: 10.35516/0338-002-001-001
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 102108
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التنظيم الهيكلي | الجودة الشاملة | صناعة البرمجيات | الشركات الصناعية | الأردن | إدارة الجودة الشاملة | القوى العاملة | الموارد البشرية | تكنولوجيا المعلومات | تكنولوجيا الاتصالات | إدارة الشركات | جودة الإنتاج | رأس المال
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق عناصر الجودة الشاملة وأثرها على مستوى جودة البرمجيات في الشركات الأردنية لصناعة البرمجيات. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة وزعت على(100) مدير يعملون في تطوير البرامج. وتشير النتائج إلى أن عناصر إدارة الجودة الشاملة مطبقة بدرجة متوسطة وأن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين تلك العناصر ومستوى جودة البرمجيات، بالإضافة إلى وجود فروقات ذات دلالة إحصائية بين تطبيق عناصر إدارة الجودة الشاملة والخصائص التنظيمية للشركات. وفي ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة تم تقديم مجموعة من التوصيات الرامية إلى تعزيز ثقافة الجودة بين العاملين والعمل على توفير الموارد البشرية القادرة على تطبيق مختلف عناصر إدارة الجودة الشاملة بكفاءة عالية.

This study aimed to identify the extent to which the elements of TQM are applied, and their effect on the level of software quality in the Jordanian software companies. In order to achieve these objectives, a questionnaire was developed and distributed among 100 software development managers. The results indicated that TQM elements are applied moderately, and there is a significant statistical relationship among these elements and the quality level of the software. In addition, there are significant statistical differences in application of the TQM elements in regard to the organizational characteristics. Finally, based on the results of the study and the data collected, some recommendations were presented and were mainly concentrated upon the development of quality culture among employees. Managers should deal with TQM issues not as a fashion or a short term program but as a never- ending process. \
ISSN: 1815-8633

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.