ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > المدخل التسويقي في الاستقطاب و...>الوصف

المدخل التسويقي في الاستقطاب والمحافظة على المتطوعين بمنظمات المجتمع المدني: دراسة حالة جمعية كافل اليتيم الخيرية، برج بوعريريج

العنوان المترجم: Marketing Approach in the Attraction and Retention Volunteers in Civil Society Organizations: A Case Study of Kafel El-Yatim Charitable Association, Bordj Bou Arréridj
المصدر: مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
المؤلف الرئيسي: بوشايبى، محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: زرواتى، رشيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع34
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: جوان
الصفحات: 267 - 278
DOI: 10.35156/1869-000-034-018
ISSN: 2600-6049
رقم MD: 1026130
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المجتمعات المدنية | المؤسسات الخيرية | المدخل التسويقي | استقطاب المتطوعين
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الاجتماعي | استقطاب المتطوعين | المحافظة على المتطوعين | التسويق بمنظمات المجتمع المدني | Social Marketing | Attraction and Retention of Volunteers | Marketing in Civil Society Organizations
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

36

حفظ في:
المستخلص: يشكل استقطاب المتطوعين والمحافظة عليهم، تحديا مستمرا لمنظمات المجتمع المدني، حيث هذه الأخيرة تسعى لإيصال الرسالة الصحيحة للمتطوع كي تقنعه بتقديم خدماته، ثم توفير العوامل التي تحفزه على العمل والبقاء في المنظمة، وتتعدد المداخل التي تهتم بهذه المسألة، ويعتبر المدخل التسويقي من أكثر المداخل تداولا في الأوساط الأكاديمية وفي منظمات المجتمع المدني حول العالم. وقد تمحورت دراستنا حول التعرف على واقع استخدام المدخل التسويقي في استقطاب المتطوعين والمحافظة عليهم داخل منظمات المجتمع المدني، وذلك عبر دراسة حالة جمعية كافل اليتيم الخيرية، حيث تمكنت هذه الجمعية، ومنذ إنشائها من تطوير نشاطها كميا وكيفيا، مع تشكيل نواة من المتطوعين الأوفياء، وتسيير دوران مستمر لمتطوعين موسميين، ما دفعنا إلى دراسة حالة هذه الجمعية لتحديد العناصر التي مكنتها من تحقيق هذا النجاح. وقد تمكنا عبر دراستنا من التعرف على مجموعة من الممارسات بالجمعية، ميدان الدراسة التي تكون استراتيجية تسويقية متكاملة، تمكن الجمعية أولا من استقطاب المتطوعين عبر تموضع سوٌقي واضح يمكن المنظمة من استهداف شريحة سوقية معينة توجه لها رسالة واضحة وهادفة، وتصميم وظائف تهتم باحتياجات ودوافع الأشخاص من التطوع. وثانيا في المحافظة على المتطوعين عبر مجموعة من الأنشطة التحفيزية كتدريب المتطوعين وترقيتهم في الهرم التنظيمي للمنظمة، لتجديد دافعية الشخص نحو التطوع وتطوير ولائه للمنظمة.

Attraction and retention of volunteers is a sources of perpetual challenge for civil society organizations (CSO’S), those organizations aim to rich the potential volunteers with the right message so they could convince them to volunteer, and then try to provide the right elements that motivate the volunteers to keep working for the organization. In this perspective scholars provides us with many models, and one of the most used one is the marketing model. Marketing has been wildly used by CSO’S in many field like social advertisement and resource collecting , in this perspective our study turns around the use of social marketing in the attraction and retention of volunteers in Algerian CSO’S, through the case study of the association kafilelyatime, which represent a model of success among Algerian CSO’S in this filed Through our study we managed to identify some managerial practices in the study field that constitute the core of marketing strategies in the attraction and retention of volunteers, thus practices are divided into two parts, the first part focus on the attraction of volunteers by a clear marketing positioning of the organization, that enable the targeting of a well identified market segment, with the right message, and a job description that focus on the needs and motivations of volunteers. And has a second part, the retentions of volunteers using motivation techniques like training and promoting volunteers, to renewal the volunteers motivation and strengthening their loyalty.
ISSN: 2600-6049

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.