المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى أنشطة إدارة المعرفة التي تمارسها البنوك العراقية في إقليم كردستان العراق، وإدارة المعرفة هي القدرة على ربط المعلومات المنظمة وغير المنظمة بالقواعد المتغيرة التي يطبقها الناس. إنها ليست تقنية، ولكنها حل استراتيجي لتطبيق تقنيات المعلومات. خلصت الدراسة الحالية إلى أن: قطاع البنوك لم ينجح في وضع مفهومه الخاص لإدارة المعرفة، أظهرت النتائج أن أنشطة إدارة المعرفة التي تمارس كانت في الغالب منخفضة. كانت هناك علاقة إحصائية سلبية بين استراتيجية إدارة المعرفة ودرجة الممارسة لأنشطة المعرفة. أوصت الدراسة بأن يوصي الباحثون زملائهم الذين من الضروري التوسع في دراسة مفهوم إدارة المعرفة لأهميته في ميزة دعم المؤسسات. يوصي الباحث المنظمات بعقد دورات تدريبية للعاملين في البنوك المختارة للتعرف على مفهوم إدارة المعرفة ومبادئها، وأهميتها، لفهم دورهم في إدارة المعرفة بشكل أفضل في جميع الأنشطة.
The aim of this study is to identify the extent of knowledge management activities that are practiced by Iraqi banks in the Kurdistan region of Iraq, knowledge management is the ability to link structured and unstructured information with the changing rules by which people apply it. It is not a technology, but a strategic solution that applies information technologies. The present study concluded that: Banks sector wasn't successful in establishing its own concept of knowledge management, the results shows that knowledge management activities practiced were mostly low. There was a negative statistical relationship between knowledge management strategy and practice degree of knowledge activities. Study recommended that Researchers recommend his colleagues that are necessary to expand in knowledge management concept study for its importance in organizations support advantage. Researcher recommends organizations to held training courses to the employees who are in selected banks to recognize the knowledge management concept and its principles, and its importance, to better understand their role in knowledge management in all activities.
|