ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور المراجعة المستمرة في دعم الميزة التنافسية: دراسة حالة علي البنك العقاري التجاري

المؤلف الرئيسي: المهدي، الرميصاء مبشر الصديق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصبيح، محمد بدر حامد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 120
رقم MD: 1028283
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

348

حفظ في:
المستخلص: تمثلت مشكلة الدراسة في خلق ميزة تنافسية عالية مع معظم المصارف في ظل التطور التكنولوجي تسعى إلى تعظيم أرباحها وكسب أكبر عدد من العملاء وذلك لا يتم إلا من خلال الخدمات التي تقدمها أن تكون ذات جودة عالية ومبتكرة وسرعة وكفاءة أداءها والعمل على خفض التكاليف بما يحقق ولاء للعميل للمصرف وان تكون التقارير التي يتم نشرها ذات مصداقية لما تبعث الطمأنينة عند العميل، وذلك تتجه هذه الدراسة إلى تطبيق المراجعة المستمرة لما لها أثر فعال في تحقيق الميزة التنافسية، تكمن أهمية الدراسة في تطبيق البنك العقاري للمراجعة المستمرة يزيد من جودة الخدمات التي يقدمها مما يؤدي إلى جذب العملاء، تهدف الدراسة إلى معرفة آثر المراجعة المستمرة في سرعة وجودة الأداء، الوصول إلى نشر تقارير مالية أكثر أمانا وموثوقية، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، لتحقيق أهداف الدراسة تم اختبار الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المراجعة المستمرة خفض التكلفة، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المراجعة المستمرة رضاء العملاء، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المراجعة المستمرة وجودة المنتج، تمثلت عينة الدراسة في اختيار مفردات عينة من مجتمع الدراسة عن طريق العينة العشوائية. حيث تم توزيع (60) استبيان وتم استرجاع عدد (60) استمارة بنسبة استرجاع بلغت (100)%، كما تمثلت أداة الدراسة في الوسيلة التي تستخدمها الباحثة لجمع المعلومات اللازمة عن الظاهرة موضوع الدراسة، كما توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: ساهمت إجراءات المراجعة المستمرة في تقويم الأداء وخفض التكلفة الناتجة عن اتخاذ القرارات الاستثمارية، ساعدت المراجعة المستمرة المصارف في سرعة تسليم المنتج أو للخدمة إلى العملاء، أوصت الدراسة بضرورة إجراء المزيد من البحوث والدراسات حول موضوع المراجعة المستمرة والميزة التنافسية والاهتمام بالنتائج والتوصيات التي تتوصل إليها تلك البحوث، اهتمام المصارف السودانية بالاستمرار بتدريب المراجعين من خلال الندوات وحضور المؤتمرات لمواكبة التطورات المعاصرة للمراجعة المستمرة.