ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Effect of CSR on Brand Image, Brand Attitude and Loyalty: Case Study on Banking Sector in Saudi Arabia and NCB

المصدر: مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: Hassan, Mohamed Ahmed (Author)
مؤلفين آخرين: Binladin, Maie Omar (Co-Author)
المجلد/العدد: مج56, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: إبريل
الصفحات: 225 - 260
DOI: 10.21608/ACJ.2019.34469
ISSN: 1110-7588
رقم MD: 1031969
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
CSR | Brand Image | Brand Attitude | Loyalty | Banking Sector
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 02192nam a22002417a 4500
001 1769219
024 |3 10.21608/ACJ.2019.34469 
041 |a eng 
044 |b مصر 
100 |9 559329  |a Hassan, Mohamed Ahmed  |e Author 
245 |a The Effect of CSR on Brand Image, Brand Attitude and Loyalty:  |b Case Study on Banking Sector in Saudi Arabia and NCB 
260 |b جامعة الإسكندرية - كلية التجارة  |c 2019  |g إبريل 
300 |a 225 - 260 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b This paper aims to investigate the relationship between CSR (Customers responsibility, Employees responsibility, Economic responsibility, and Legal responsibility) on the brand image, brand attitude, and brand loyalty. Using data collected from 285 respondents from customers and corporate society who deal with NCB (The National Commercial Bank) in Saudi Arabia and the correlations and regression methods with SPSS Ver. 22 program. The findings of this study were that all dimensions of CSR (Customers responsibility, Employees responsibility, Economic responsibility, and Legal responsibility) had a statistically significant effect on brand image. Customers’ responsibility, employees’ responsibility, economic responsibility, and legal responsibility were found to have a significant relationship with brand attitude. And all dimensions of CSR showed strong impact on brand loyalty. Finally, Both CSR, brand image and brand attitude had a statistically significant effect on brand loyalty. 
653 |a المسؤوليات الإجتماعية  |a القطاع المصرفي  |a السعودية 
692 |b CSR  |b Brand Image  |b Brand Attitude  |b Loyalty  |b Banking Sector 
773 |4 إدارة الأعمال  |6 Business  |c 008  |e Journal of the Faculty of Commerce for Scientific Research  |f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Tiǧāraẗ li-l-Buḥūṯ Al-ʿilmiyyaẗ  |l 002  |m مج56, ع2  |o 1049  |s مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية  |v 056  |x 1110-7588 
700 |9 559338  |a Binladin, Maie Omar   |e Co-Author 
856 |u 1049-056-002-008.pdf  |n https://acjalexu.journals.ekb.eg/article_34469.html 
930 |d n  |p y 
995 |a EcoLink 
999 |c 1031969  |d 1031969