العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Management Consultations on Performance of Non Governmental Organizations Working in the Gaza Strip and its Success in Making Managerial Change |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | النباهين، إبراهيم حماد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الهابيل، وسيم إسماعيل (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | غزة |
التاريخ الهجري: | 1436 |
الصفحات: | 1 - 109 |
رقم MD: | 1032606 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
الكلية: | كلية التجارة |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
سعت هذه الدراسة إلى تقييم أثر الاستشارات الإدارية المقدمة إلى المنظمات غير الحكومية العاملة في قطاع غزة على أداء هذه المنظمات، وذلك بهدف الخروج باستنتاجات وتوصيات من شأنها أن ترقى بجودة الاستشارات الإدارية في قطاع غزة بشكل عام؛ الأمر الذي من المتوقع أن ينعكس إيجاباً على المنظمات التي تستعين بهذه الخدمات الاستشارية في تخطي مشاكلها الإدارية. ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة قام الباحث باستخدام المنهج الوصفي التحليلي الذي يحاول من خلاله وصف الظاهرة موضوع الدراسة،و تحليل بياناتها، و العلاقة بين مكوناتها و العمليات التي تتضمنها و الآثار التي تحدثها. وتكون مجتمع الدراسة منالعاملينفي المنظماتغير الحكومية الكبرى العاملةفيقطاعغزةفي مجال حماية الطفولة، والتي يبلغ عددها (72) منظمة غير حكومية وفقاً لدراسة حصر الخدمات المقدمة في مجال حماية الطفولة في قطاع غزة الصادرة عام 2012 عن منظمة الأمم المتحدة للطفولة. وقد شملت الدراسة العاملين من فئات أعضاء مجلس الإدارة،والمدراءالتنفيذيين،ومدراء الأقسام،ومدراء المشاريع، ومنسقي المشاريع في تلك المنظمات، وقد طور الباحث استبانة لتكون أداة رئيسة لجمع البيانات وقد تم توزيع 110 استبانة على مجتمع الدراسة واسترداد 80 استبانة منها بنسبة 72.7%. ولقد أظهرت نتائج الدراسة أن للاستشارات الإدارية أثراً إيجابياً على أداء المنظمات غير الحكومية العاملة في قطاع غزة حيث انها تساهم في رفع قدرات الكادر الإداري العامل في المنظمات التي تستعين بها، ورفع جودة الخدمات التي تقدمها هذه المنظمات، وتحسين عملية اتخاذ القرارات فيها، ورفع مستوى أدائها للوظائف الإدارية الأساسية، وتزيد من قدرتها على حل المشكلات، وتحسين عملية التغيير الإداري فيها، وأخيراً مساعدتها على تجنيد الأموال. ولقد خلصت الدراسة إلى عدة توصيات من شأنها تعظيم الفائدة من الاستشارات الإدارية مثل: ضرورة تشجيعالمنظمات غير الحكومية على اللجوءإلىذوي الخبرة من الاستشاريين لضمان تخطيها المشاكل التي تواجهها بشكل أفضل. بالإضافة إلى ضرورة العمل على إيجاد آليات تعاون و تنسيق بين الجهات الاستشارية فيما بينها لتبادل الخبرات ومناقشة المشاكل المشتركة التي تواجه المنظمات التي تستعين بها ومساعدتها في تخطيها بشكل أفضل. وضرورة التنسيق والتعاون بين مؤسسات الاستشارات الإدارية وبين كليات الادارة بالجامعات المختلفة لدمج الخبرات الاكاديمية و الخبرات العملية و لتتمكن الجامعات و الكليات من التعرف عن قرب على المشاكل الإدارية التي تعاني منها المنظمات لتكون مادة محفزة للبحث و التدريس في الجامعات والكليات. |
---|