ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







اثر استخدام الوسائل الحديثة في تسويق خدمات التأمين على زيادة الاكتتاب: دراسة تطبيقية على سوق التأمين السوداني 2018

العنوان بلغة أخرى: The Effect of the Used Modern Methods in the Marketing of Insurance Services to Increase the Underwriting: Applied Study on the Sudanese Insurance Market 2018
المؤلف الرئيسي: كوكو، عماد قسم حبيب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الهلالي، مبارك عبدالقادر محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 129
رقم MD: 1033473
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

188

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة أثر استخدام الوسائل الحديثة في تسويق خدمات التأمين على زيادة الاكتتاب، تطبيقا على سوق التأمين السوداني، وتتمثل مشكلة الدراسة في الإجابة عن سؤال جوهري، هو ما أثر استخدام الوسائل الحديثة في تسويق خدمات التأمين على زيادة الاكتتاب، من خلال الأسئلة الفرعية تتضح الإجابة عن مشكلة الدراسة، وتمثلت أهمية الدراسة في الدور الذي يلعبه تبني استخدام الوسائل الحديثة في تسويق خدمات التأمين على زيادة الاكتتاب، وكيفية تطوير الخدمة التأمينية عبر الوسائل الحديثة المتاحة، وتعزيز إدراك الشركات وموظفيها لأهمية وسائل التسويق الحديثة، وما تحققه من انعكاسات واضحة على عناصر المزيج التسويقي، وهدفت الدراسة إلى قياس أثر استخدام الوسائل الحديثة في تسويق خدمات التأمين ومدى فعاليتها على زيادة الاكتتاب، مساهمة بعض المقترحات والتوصيات التي من شأنها دفع عمليات التسويق الحديث للنهوض بواقع شركات التأمين، فضلا عن تعظيم الفائدة منها في توظيف التقنية الحديثة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، لأنه يستند في تحليلاته الإجابة على الأسئلة الدراسة. توصلت الدراسة إلى نتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين إجابات أفراد العينة الموافقين على وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام الوسائل الحديثة وتسويق خدمات التأمين. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إجابات العينة الموافقين على وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استخدام الوسائل الحديثة وزيادة الاكتتاب. أوصت الدراسة بضرورة إنشاء مواقع إلكترونية حديث لغرض الاتصال مع شركات التأمين في العالم، وعمليات ربط داخلي من خلال ربط المؤسسات والمكاتب وفروع الشركة بمواقع الشركة لغرض توفير الخدمات بالسرعة المطلوبة وهذا بدوره يؤدي إلى إعطاء الفرصة لكل زبون، ويعمل ذلك على زيادة حجم الطلب على التأمين. يجب على شركات التأمين إعلان مواقع إلكترونية يكون لكل شركة موقع خاص بها بأن الموقع وضع لخدمته من أجل خلق دافع والاستجابة المباشرة بين الموقع والعميل وذلك حتى يتم دراسة أي الخدمات التأمينية المؤثرة في الإعلان عند العملاء.