معايير جودة الأداء في مراكز المعلومات بولاية الخرطوم: دراسة تقييمية
| المؤلف الرئيسي: | محمد، خديجة خالد علي (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | إسماعيل، عبدالباقي يونس (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | الخرطوم |
| الصفحات: | 1 - 205 |
| رقم MD: | 1034891 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الآداب |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
114
| المستخلص: |
تهدف الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق المعايير في مراكز المعلومات بولاية الخرطوم، وفقا للمعايير التي تصدر من الهيئات والجمعيات والمنظمات العالمية؛ وتتمثل مشكلة الدراسة في عدم اهتمام مراكز المعلومات بولاية الخرطوم بالمعايير فضلا عن عدم إصدار معايير خاصة بمراكز المعلومات السودانية، مستخدمة في ذلك المنهج التاريخي والمنهج الوصفي التحليلي بشقيه المسح ودراسة الحالة وذلك للوقوف على واقع تطبيق المعايير في تلك المراكز وتتمثل أدوات جمع البيانات في الملاحظة والمقابلة الشخصية وقائمة المراجعة. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: أن مراكز المعلومات السودانية لم ترق إلى مستوى مراكز المعلومات العالمية في تطبيق المعايير في خدمات المعلومات وقلة فرص التدريب بالنسبة للموظفين وغياب التقييم الدوري لأداء الموظفين في بعض المراكز إضافة إلى ضعف ميزانية مراكز المعلومات. وخلصت الدراسة إلى توصيات مهمة منها ضرورة إصدار معايير خاصة بمراكز المعلومات السودانية من قبل الهيئات والجمعيات والاتحادات السودانية المناط بها إصدار المعايير، وضرورة تدريب الموظفين على أحدث البرامج والأنظمة في مجال عمل مراكز المعلومات لمواكبة أحدث التطورات، ويجب على الإدارة، تقييم أداء العاملين وتزكية أدائهم مما يؤدي إلى تحفيزهم وترقيتهم وبالتالي ينعكس إيجابا على ترقية وتطوير أدائهم وصولا للجودة والبحث عن إيجاد مصادر دخل إضافية لتلك المراكز. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر نظم المعلومات على أداء المراكز الطبية بولاية الخرطوم 2012-2017: دراسة حالة مركز بنون الطبي
بواسطة: محمد، الصافي فضل الله سليمان منشور: (2018) -
معوقات تطبيق معايير جودة الأداء في مراكز الأرشيفات بالجامعات السودانية في ولاية الخرطوم
بواسطة: عمر، معاوية مصطفى محمد منشور: (2014) -
واقع تطبيق معايير الجودة الشاملة في إدارة مراكز التدريب المهني ولاية الخرطوم: دراسة ميدانية
بواسطة: إسماعيل، نزار محمد خليل منشور: (2018) -
إدارة وتنظيم مراكز المعلومات المتخصصة: دراسة حالة لخمسة مراكز لوزارات اتحادية بولاية الخرطوم إدارة وتنظيم : دراسة حالة لخمسة مراكز لوزارات اتحادية بولاية الخرطوم
بواسطة: إبراهيم، إبراهيم آدم محمد منشور: (2013) -
واقع صناعة المعلومات في السودان : دراسة تطبيقية على مرافق المعلومات بولاية الخرطوم
بواسطة: أحمد، عبدالسيد عثمان منشور: (2009)
