المؤلف الرئيسي: | ابراهيم، عبدالمولى ادم حماد (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | عيسى، شهاب سوار الدهب احمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | الخرطوم |
التاريخ الهجري: | 1440 |
الصفحات: | 1 - 157 |
رقم MD: | 1034933 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة إفريقيا العالمية |
الكلية: | كلية العلوم الادارية |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تناول هذا البحث دور إدارة التغيير في تحقيق الولاء التنظيمي لدى العاملين بمنظمات الأعمال، وتمثلت مشكلة البحث في أن المنظمات اليوم تواجه تحديات كبيرة وصعبة تؤثر في مقدرتها على البقاء والاستمرارية في ظل الضغوط البيئية (الداخليـة والخارجية)، ومدي قدرتها على التكيف والتطور في ظل هذه المتغيرات وإحداث التغيير المطلوب. قام البحث على عدد من الفرضيات أهمها: أن هنالك علاقة ارتباطية بين آليه التغيير وتحقيق الولاء التنظيمي بمنظمات الأعمال، وأن هنالك علاقة بين استراتيجية مقاومة التغيير وتحقيق الولاء التنظيمي، بالإضافة إلى أن هنالك علاقة موجبة بين الاستغلال الأمثل للموارد وتحقيق الولاء التنظيمي بالمنظمات. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي والتاريخي ودراسة الحالة. وأظهرت النتائج أثبات جميع الفرضيات، حيث توصل البحث إلى عدد من النتائج من أهمها: إن وضوح الأهداف والرؤية، والشفافية، واتباع مهارات الاتصال الحديثة بين المنظمة والعاملين يؤدي ذلك إلى تعزيز الثقة المتبادلة والإحساس بشعور جيد بالانتماء، مما قد يعد مؤشرا مهما بفاعلية عملية التغيير. كما أوضح أن المنظمات تحرص على ترسيخ فلسفة تدريبية مستمرة بإكساب العاملين مهارات جديدة ومعارف وقدرات، وتطبيق مبدأ عدالة أسس التعيين والترقي، مما يساعد ذلك في تحقيق المزيد من تطلعات وطموحات العاملين، وبالتالي قبولهم لعملية التغيير. وخلص البحث كذلك إلى عدد من التوصيات من أهمها: لفت انتباه القادة والمدراء إلى جوانب هامة تؤثر في التنظيم أو عملية التغيير، ربما لم تؤخذ بالاهتمام الكافي كالمشاركة مع العاملين في عملية التغيير والتعامل بحكمة واتزان مع المقاومة السلبية، وتعد تلك من القيم الثقافية المهمة التي تلعب دورا هاما في تعميق روح الانتماء والولاء لدى العاملين وتعزيز ثقتهم تجاه المنظمة. من المهم أيضا أن تهتم إدارة المنظمة بتفويض جزءا من سلطاتها وصلاحيتها للعاملين في المستويات الإدارية المختلفة، بحسبان أن ذلك يشعرهم فعليا بإشراكهم في تحمل المسؤولية مما يؤدي إلى تغيير قيم واتجاهات وأهداف العاملين لصالح المنظمة. |
---|