ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور ثقافة الجودة في فاعلية العملية الانتاجية: دراسة حالة مجموعات جياد للصناعات الهندسية الفترة "2015 - 2016م"

المؤلف الرئيسي: قسم الله، مشاعر عبدالله محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الركابي، أسامة زين العابدين سيد احمد محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 118
رقم MD: 1035015
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة إفريقيا العالمية
الكلية: كلية العلوم الادارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

163

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى معرفة مدى تأثير ثقافة المشاركة في عملية الجودة على فاعلية العملية الإنتاجية؛ وكذلك بيان مدى تأثير توفير البيئة الملائمة لعملية الجودة على فاعلية العملية الإنتاجية؛ وأيضا أبراز الدور الذي يكمن أن يلعبه أتباع نظام فعال في عملية الجودة على فاعلية العملية الإنتاجية. تمثلت مشكلة البحث في أن ثقافة الجودة في بعض الشركات المعاصرة أصبحت دون المستوى المطلوب الأمر الذي أثر سلبا على فاعلية العملية الإنتاجية. قامت فروض البحث على؛ توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين ترسيخ ثقافة المشاركة في عملية الجودة وفاعلية العملية الإنتاجية؛ وكذلك توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين توفير البيئة الملائمة لعملية الجودة وفاعلية العملية الإنتاجية. وأيضا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين إتباع نظام فعال في عملية الجودة وفاعلية العملية الإنتاجية. اتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي التاريخي وأسلوب دراسة الحالة. توصل البحث إلى عدد من النتائج من أبرزها: تقبل مجموعة جياد للصناعات الهندسية لأفكار العاملين لعرض وجهة نظرهم في عملية الجودة ساهم في بناء جسور من الثقة بين الإدارة والعاملين، وكذلك قيام (المجموعة) بتطبيق مفهوم المشاركة في عملية الجودة أدى إلى تعزيز القدرات الإبداعية لدى العاملين؛ وأيضا منح (المجموعة) مكافأت مادية ومعنوية للعاملين مقابل أدائهم المتميز أدى إلى ارتفاع روحهم المعنوية. خرج البحث بعدد من التوصيات من أبرزها: من الأهمية بمكان الحرص على تطبيق ثقافة المشاركة في عملية الجودة بشكل مستمر، وكذلك ضرورة السعي لترسيخ ثقافة المشاركة لأن ذلك يؤدي إلى تحقيق الولاء المؤسسي لدى العاملين؛ وأيضا العمل على ترسيخ ثقافة المشاركة بحسبان أن ذلك يحقق أكبر قدر من خبرات ومعلومات وتجارب العاملين.