ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر قياس نموذج دومينغ Deming ل...>الوصف

أثر قياس نموذج دومينغ Deming لإدارة الجودة الشاملة على التميز في تحقيق الخدمة وفق نموذج جونستون Junston: دراسة حالة مجمع بيمو الجزائر للبسكويت "الفترة الزمنية ما بين جانفي 2022 ومارس 2022"

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Measuring the Deming Model of Overall Quality Management on Excellence in Service Achievement According to the Junston: Model Is the Case Study of the Bimo Algiers Biscuit Complex "Time Period between Janvi 2022 and March 2022"
المصدر: مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية
الناشر: المركز الجامعي أحمد بن يحي الونشريسي تيسمسيلت - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: قاضي، عبدالرزاق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: قوادرية، خديجة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 581 - 600
DOI: 10.54666/2334-006-002-036
ISSN: 2543-3911
رقم MD: 1321183
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة | الاستراتيجيات التسويقية | الخدمات الإنتاجية | المؤسسات الصناعية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
نموذج دومينغ | جودة شاملة | تميز الخدمة | نموذج جونستون | مجمع بيمو | Doming Model | Comprehensive Quality | Service Excellence | Johnston Model | Bimo Comple
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد وتشخيص أثر قياس نموذج دومينغ Deming لإدارة الجودة الشاملة على التميز في تحقيق الخدمة وفق نموذج جونستون Junston، وتحقيقا لهدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي، عبر تصميم استمارة استبيان موجهة لعينة من موظفي مجمع بيمو الجزائر للبسكويت الذين يشتغلون داخل المصالح الإدارية حيث شملت عينة الدراسة 66 مفردة، تم تفريغها في برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية S.P.S.S, V/26، في حين توصلت الدراسة إلى أن غالبية أفراد العينة عبروا عن ارتياحهم جراء تطبيق نموذج دومينغ Deming لإدارة الجودة الشاملة كاستراتيجية رئيسية داخل المجمع للتميز في تحقيق الخدمة.

This study aims to identify and diagnose the impact of measuring the Doming model of overall quality management on excellence in achieving service according to the Johnston model, and to achieve the goal of the study was based on the descriptive approach, by designing a questionnaire form addressed to a sample of the company employees of the Bimo Algiers Biscuit Complex who work within administrative interests where the sample of the study included 66 individuals, which were unloaded in the program of the Statistical Package for Social Sciences S.P.S.S. V/26, while the study found that the majority of the sample members expressed satisfaction with the application of the Doming model of comprehensive quality management as a key strategy within the complex for excellence in achieving service.
ISSN: 2543-3911

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.