LEADER |
04545nam a22003137a 4500 |
001 |
1518912 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 561052
|a أبوه، صديق زكريا موسى
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a دور العلاقات العامة في تطوير أداء شركات الاتصالات بالسودان:
|b دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على مجموعة سوداتل للاتصالات المحدودة في الفترة من "2015 - 2017م"
|
260 |
|
|
|a الخرطوم
|c 2019
|m 1440
|
300 |
|
|
|a 1 - 178
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة إفريقيا العالمية
|f كلية الاعلام
|g السودان
|o 0007
|
520 |
|
|
|a جاء هذا البحث بعنوان (دور العلاقات العامة في تطوير أداء شركات الاتصالات بالسودان بالتطبيق على مجموعة سوداتل للاتصالات المحدودة في الفترة من 2015- 2017 م). حيث تأتي مشكلة البحث في محاولة الطالب التعرف على الدور الذي تقوم به العلاقات العامة في شركة مجموعة سوداتل للاتصالات وذلك من خلال التعرف على الأنشطة الفعلية للعلاقات العامة بالشركة من خلال الدراسة. وهدفت الدراسة إلى: التعرف على الدور الذي تقوم به العلاقات العامة بشركة سوداتل. الكشف عن واقع الممارسة الفعلية لأنشطة العلاقات العامة في شركة سوداتل للاتصالات، ومعرفة مدي تقييم العاملين بشركة سوداتل لأداء العلاقات العامة، واستخدم الطالب المنهج الوصفي أسلوب التحليل والمنهج التاريخي، كما استخدم الطالب الوسائل الرئيسة في جمع المعلومات والبيانات مثل الاستبيان والمقابلة والملاحظة. قسم الطالب البحث إلى أربعة فصول يشمل الفصل الأول على الإطار المنهجي للدراسة حيث تناول فيه خطوات مناهج البحث العلمي التي أتبعها، بينما جاء الفصل الثاني بعنوان: العلاقات العامة مفهومها وأهميتها وأهدافها وبنائها الاجتماعي: واشتمل على ثلاثة مباحث، أما الفصل الثالث أنضوي تحت عنوان شركات الاتصالات مفهومها وأهدافها وأساليب الأداء الاتصالي بها وأشتمل على ثلاثة مباحث. وأخير الفصل الرابع الذي يحتوي الدراسة الميدانية، وقد توصل الطالب إلى عدة نتائج من خلال الدراسة أهمها. أكدت الدراسة أن الدور الذي تقوم به العلاقات العامة هو إيجاد التفاهم المتبادل بين شركة سوداتل وجمهورها الداخلي والخارجي، كما أكدت الدراسة أن العلاقات العامة بشركة سوداتل تعمل على تحقيق الرضا الوظيفي.، وقد أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها ضرورة زيادة عدد الموظفين في جهاز العلاقات العامة بشركة سوداتل للاتصالات حتى تغطي كل الأدوار التي تقع في عاتق العلاقات العامة. ضرورة توفير سبل للحد من ازدحام وانتظار العملاء في منافذ تقديم خدمات شركة سوداني للاتصالات.
|
653 |
|
|
|a العلاقات العامة
|a شركات الاتصالات
|a السودان
|
700 |
|
|
|9 561054
|a محمد، عباس أبكر محمد
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9818-010-011-0007-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1035046
|d 1035046
|