ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس واقع نظم الإدارة الإلكترونية المبنية على الممكنات لنموذج التميز الأوربي EFQM في مؤسسات المعلومات ودورها في النتائج

العنوان المترجم: Measuring the Reality of E-Management Systems Based on The Enablers of The European EFQM Excellence Model in Information Institutions and Their Role in Results
المصدر: مجلة المركز العربي للبحوث والدراسات في علوم المكتبات والمعلومات
الناشر: المركز العربي للبحوث والدراسات في علوم المكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: خرميط، فاضل عبد علي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج7, ع13
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يناير
الصفحات: 93 - 128
DOI: 10.33951/1543-007-013-004
ISSN: 2410-8324
رقم MD: 1035226
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم المعلومات | الإدارة الالكترونية | التميز الاروبي | مؤسسات المعلومات
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

180

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحيل واقع ارتباط وتأثير تطبيق المنهجيات/ الممكنات من عناصر التميز الأوروبي في نظم الإدارة الإلكترونية ومستوى ارتباطها وتأثيرها بالنتائج للنموذج نفسه، واستخدم الباحث المنهج، (الوصفي: دراسة الحالة)، وتمثل مجتمع الدراسة بالجامعات العراقية، أما عينة الدراسة فقد شملت 94 تدريسي وإداري فهي عينة عشوائية، واستخدم الباحث الاستبانة في جمع البيانات، وتم تصميم الاستبانة بالاعتماد على مراجعة الأدبيات المتعلقة بموضوع الدراسة بما في ذلك الاطلاع على عدد من الرسائل القريبة من الدراسة الحالية والمعايير العالمية كمعايير التميز الأوروبي نسخة التعليم العالي. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من بينها: بلغت الفجوة الكلية لعنصر القيادة في نظام الإدارة الإلكترونية بين الواقع والمأمول والوصول إليه 34.43% وهي تعد فجوة كبيرة تحتاج إلى معالجة. بلغت الفجوة الكلية لعنصر السياسات والاستراتيجيات في نظام الإدارة الإلكترونية بين الواقع والمأمول الوصول إليه 34.72% وهي تعد فجوة كبيرة تحتاج إلى معالجة. وتوصلت الدراسة إلى العديد من التوصيات من بينها: تعزيز مقومات القيادة الفاعلة وفق أسس التميز الأوروبي اعتمادا على نظم الإدارة الإلكترونية والعمل على تفعيل مبادئ القيادة المشتركة للمهام والإنجازات وإبراز الرؤيا والرسالة والأهداف للمؤسسة وبيان الفئات المستهدفة وتحديد احتياجات. مراعاة جودة المعلومات الموفرة واللازمة لاتخاذ القرارات السليمة عبر نظم الإدارة الإلكترونية وعمل مراجعة استراتيجية وتحميل قدرات الجامعة الداخلية ولبيئتها الخارجية ووضع الاستراتيجيات والبرامج للجامعة/ العمادة أو الوحدة، والتواصل مع مختلف فئات العاملين والمستفيدين عبر نظم الإدارة الإلكترونية.

The study aimed at referring the reality of the correlation and impact of application of the methodologies/ potentials of the elements of European excellence in the electronic management systems and their level of correlation and impact to the results of the same model. The researcher used the method (descriptive: case study). The study population represented the Iraqi universities. The sample of the study included 94 teaching The questionnaire was designed based on a review of literature related to the subject of the study, including access to a number of letters close to the current study and international standards such as European standards of excellence. Higher Education The study reached many results, including: a. The total gap of the leadership component of the electronic management system between reality and expectations reached 34.43%, which is a large gap that needs to be addressed. B. The total gap of the policy and strategy component in the electronic management system between reality and expectations reached 34.72%, which is a large gap that needs to be addressed. The study reached several recommendations, including: a. To strengthen the elements of effective leadership according to the principles of European excellence based on electronic management systems and to activate the principles of joint leadership of tasks and achievements and to highlight the vision and mission and objectives of the institution and to identify the target groups and identify needs. B. The quality of the information provided and necessary for making sound decisions through the electronic management systems and the work of reviewing the strategy and load the University's internal capabilities and external environment and the development of strategies and programs for the university/ deanship or unity, and communicate with various categories of employees and beneficiaries through electronic management systems.

ISSN: 2410-8324