ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقات العامة في دولة قطر: خصائص الممارسين وواقع المهنة

العنوان المترجم: Public Relations in The State of Qatar: Characteristics of Practitioners and The Reality of The Profession
المصدر: دراسات
الناشر: جامعة عمار ثليجي بالأغواط
المؤلف الرئيسي: قيراط، محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع78
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: جوان
الصفحات: 114 - 142
DOI: 10.34118/0136-000-078-007
ISSN: 1112-4652
رقم MD: 1035766
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | ممارس | الجمهور
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

181

حفظ في:
المستخلص: تبحث هذه الدراسة الخصائص السوسيو ديمغرافية والتوجهات المهنية والقيم الأخلاقية وظروف العمل والرضا عن العمل لممارسي العلاقات العامة في دولة قطر، هذه الدولة الفتية التي تتطور بسرعة كبيرة جدا في مختلف المجالات، الأمر الذي انعكس إيجابا على مهنة العلاقات العامة التي انتشرت، هي بدورها بوتيرة سريعة جدا. اعتمدت هذه الدراسة منهج المسح حيث تم استعمال استبيان يحتوي على 80 سؤال تم توزيعه على ممارسي العلاقات العامة في المؤسسات العامة والخاصة في قطر. أسفرت نتائج الدراسة على أن ثلثي ممارسي العلاقات العامة في قطر ذكور، وأن 84.5% منهم قطريون. أكثر من نصف المبحوثين متزوجون وحاصلون على شهادة البكالوريوس، 33.14% منهم تخصص علاقات عامة، 23.20% تخصص إدارة أعمال، و13.25% تخصص اتصال جماهيري صحافة وإذاعة وتلفزيون. متوسط عمر ممارس العلاقات العامة بدولة قطر هو 28.20 سنة، وله متوسط خبرة في العمل 6.86 سنة. بالنسبة للقيم المهنية عبر أكثر من ثلاث أرباع المبحوثين على الأهمية الكبيرة لبعض العناصر للحكم على العمل مثل "الفرصة لتعلم مهارات جديدة واكتساب المعرفة"، "لاستعمال الكامل لإمكاناتك ومهاراتك"، "تطوير مهارتك المهنية"، "العمل في مؤسسة ذات سمعة جيدة"، "فرصة الترقية في المؤسسة"، "التقدم والرقي في المؤسسة التي تعمل بها"، "الأمان في العمل". عن تأثير العلاقات العامة في الرأي العام أشارت نتائج الدراسة إلى إيمان الممارسين بأن لمهنتهم دورا فعالا في تشكيل أراء الجماهير حول المنظمة، حيث أن ثلاث أرباع المبحوثين أكدوا على أن "للعلاقات العامة تأثيرا كبيرا في تكوين صورة إيجابية عن المنظمة"، و"تأثير العلاقات العامة في جماهير المنظمة". من جهة أخرى جاءت نتائج الدراسة إيجابية كذلك بالنسبة لرأي ممارسي العلاقات العامة في علاقاتهم مع الجمهور. بالنسبة للتوجهات المهنية لممارسي العلاقات العامة أشارت نتائج الدراسة أن معظم المبحوثين يدركون جيدا المهام والوظائف والمسؤوليات الملقاة على عاتقهم. بالنسبة لمفهوم العلاقات العامة أشارت نتائج الدراسة أن معظم المبحوثين لم يذكروا الوظائف الاستراتيجية للعلاقات العامة كالدراسات والبحوث والمساهمة في صناعة القرار وتقديم المشورة والنصح للإدارة العليا. من جهة أخرى أجاب أكثر من نصف الممارسين أن مفهوم العلاقات العامة قد تغير "نوعا ما " و"بدرجة كبرى" وهذا مؤشر إيجابي حيث أن مهنة العلاقات العامة تتطور وتتأثر بصفة كبيرة بتكنولوجيا الاتصال ومختلف التطورات التي تشهدها المنظمات والمجتمعات.

This study examines the socio demographic characteristics, professional attitudes, ethical values, working conditions and job satisfaction of public relations practitioners in the State of Qatar. This young country is developing very rapidly in various fields, which has reflected positively on the public relations profession that has spread at a very fast paste. This study adopted the survey method. A questionnaire was used containing 80 questions distributed to public relations practitioners in public and private institutions in Qatar. The results of the study showed that two thirds of the public relations practitioners in Qatar are males and 84.5% are Qatari. More than half of the respondents are married and have a bachelor's degree, 33.14% are in public relations, 23.20% are in business administration, and 13.25% - Press, radio and television. The average age of public relations practitioner in Qatar is 28.20 years and the average working experience is 6.86 years. For professional values, more than three-quarters of respondents expressed the great importance of some elements to judge a job, such as "the opportunity to learn new skills and acquire knowledge", "the full use of your abilities and skills", "the development of your professional skills" , "The opportunity for promotion", "progress and advancement in the institution in which you work," "job stability." On the impact of public relations in public opinion, the results of the study indicate that practitioners believe that their profession has an effective role in forming public opinion about the organization. Three quarters of the respondents stressed that "public relations have a great influence on the formation of a positive image of the organization” great influence on the organization’s publics ". Results of the study were also positive concerning the opinion of public relations practitioners towards their relations with the public. Regarding the professional attitudes of public relations practitioners, the results of the study indicated that most respondents are well aware of the tasks, functions and responsibilities assigned to them. Regarding the concept of public relations, the results of the study showed that most of the respondents did not mention the strategic functions of public relations such as studies, research, and advice to senior management. On the other hand, more than half of the respondents said that the concept of public relations has changed "somewhat" and "to a great extent". This is a positive indicator, as the public relations profession is heavily influenced by communication technology, social networks and digital media.

ISSN: 1112-4652