ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التحول بين العلامات التجارية داخل متاجر خدمة النفس العالمية بنقطة الشراء دراسة لأثر عروض تنشيط المبيعات على المستوق المسن بدولة الإمارات العربية المتحدة

العنوان بلغة أخرى: Brand Switching in POP in International Super Markets ChainsA Study of Elderly Responses to Sales Promotional Offers in UAE
المصدر: المجلة العلمية لجامعة الملك فيصل - العلوم الإنسانية والإدارية
الناشر: جامعة الملك فيصل
المؤلف الرئيسي: طريح، عادل محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: مج20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 263 - 297
ISSN: 1319-6944
رقم MD: 1040052
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تفضيلات المستهلكين | الشرائع العمرية | القدرة الشرائية | Age groups | Consumers choices | Purchase capabilities
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

20

حفظ في:
المستخلص: تتصف شريحة المسنين في أي مجتمع بصفات عدة تميزها عن غيرها من الشرائح العمرية. ولقد شهد عقد الثمانينيات من القرن العشرين وما بعده اهتماما متناميا بقضايا هذه الشريحة العمرية، وهذه الشريحة العمرية تمثل نسبة بسيطة من سكان دولة الإمارات العربية المتحدة، ولكنها تمتلك القدرة الشرائية. ولقد تناولت الدراسة مجموعة من الأسئلة البحثية -بعد مراجعة الدراسات العربية والأجنبية ذات العلاقة-تدور حول شكل الاستجابة لعروض تنشيط المبيعات بنقطة الشراء لدى المتسوق المسن بمتاجر خدمة النفس العالمية بالإمارات السبع بالدولة، من حيث التحول من علامة تجارية لأخرىCustomer Switching Behavior (CSB) وعلاقة ذلك ببعض الخصائص الديموجرافية للمتسوق المسن. لذلك صاغت الدراسة فرضاً واحداً للدراسة "ليس هناك فروق جوهرية بين المتسوقين المسنين من حيث تأثـير عروض تنشيط المبيعات بنقطة الشراء بمتاجر خدمة النفس العالمية على التحول من علامة تجارية لأخرى وفقا للفروق الفردية بينهم من حيث النوع، التباين العمري، الحالة الاجتماعية، مستوى التأهيل التعليمي، درجة الاعتيادية على شراء السلع الغذائية من متاجر خدمة النفس، اختلاف الجنسية". واعتمدت الدراسة على سحب عينة احتمالية ممثلة لمجتمع الدراسة (400 مفردة)، واستخدمت قائمة الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية، واستعانت بالأساليب الإحصائية المناسبة لتحليل البيانات، وتوصلت إلى مجموعة من النتائج والدلالات بقبول صحة فرض الدراسة من حيث كل من الخصائص التالية: النوع، فئات العمر، الحالة الاجتماعية. ورفضه على مستوى نتائج الخصائص التالية: مستوى التأهيل التعليمي للمتسوق المسن، اعتيادية الشراء، الجنسية.

Elders in any society have unique characteristics. After the eighties of the twentieth century, this group witnessed worldwide growing attention. This group represents a limited percentage of the Emirates population but acquire purchase capabilities. In the light of literature review, the research seeks to answer a group of research questions related to elderly responses to promotional special offers in the international supermarkets (brand switching). The researcher formulated one assumption that “There is no significant differences between effects of promotion on elder customers in POP in international supermarkets to switch from brand name to other according to their attribute”. The study used a sample from the population (400 people). Primary data was collected using survey method to gather the information from the customers by questionnaire, analyzed data by using statistical tests. The results indicated that gender, age group, and social status had no effect on consumer behavior while the level of education, usual purchasing, and nationality are affecting brand switching of the elderly.

ISSN: 1319-6944