ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب على الخدمات السياحة: دراسة حالة وكلات السياحة والأسفار بولاية عين الدفلى

العنوان بلغة أخرى: The Role of Marketing Communications Tourism in Activate Demand for Tourisms Revices: A Case Study of Travel and Touism Agencies in Willaya of Ain Defla
المصدر: مجلة مجاميع المعرفة
الناشر: المركز الجامعي علي كافي بتندوف
المؤلف الرئيسي: حسانى، زينة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بكدى، فاطمة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 97 - 112
DOI: 10.37166/2058-005-002-010
ISSN: 2437-1106
رقم MD: 1040301
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال التسويقي السياحي | الإعلان السياحي | البيع الشخصي | العلاقات العامة | الطلب السياحي | عين الدفلي | Marketing Communications Tourism | Tourist Advertising | Demand Tourism | Public Relations | Personal Selling | Ain Defla
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

49

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى ابراز الدور الذي يلعبه الاتصال التسويقي السياحي في تنشيط الطلب السياحي على مستوى الوكالات السياحية لولاية عين الدفلى، وذلك من خلال التطرق في الجانب النظري إلى المفاهيم التي لها علاقة بالموضوع من عناصر مزيج الاتصال التسويقي. تم الاعتماد في الجانب النظري على مجموعة من الدراسات العلمية والتي لها علاقة بموضوع بحثنا، وفي الجانب الميداني اعتمدنا على توزيع استبانات موجهة للموظفين في الوكالات السياحية بولاية عين الدفلى والحصول على البيانات، كما تم اختبار فرضيات الدراسة بالاستعانة بالحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). توصلت الدراسة إلى أن الاتصال التسويقي له دور هام في تنشيط الطلب السياحي، وأن العنصر الأكثر تأثيرا هو العلاقات العامة، كون أن العامل النفسي والمعاملة الحسنة من الموظفين والاهتمام بالزبائن وباحتياجاتهم هي من تجذب السياح وبالتالي تنشط الطلب السياحي.

This study aims to identify the role of marketing communication in the promotion of tourism demand. The theoretical aspect based on a set of scientific studies related to the subject of our research. On the Field study, we relied on the distribution of questionnaires addressed to employees in the tourist agencies in the state Ain Defla and obtaining data. The hypothesis of the study tested using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS). The study found that marketing communication has an important role in stimulating tourism demand, and that the most influential element is public relations.

ISSN: 2437-1106