ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور العلاقات العامة في ترويج خ...>الوصف

دور العلاقات العامة في ترويج خدمات المؤسسات السياحية: دراسة حالة عينة من الوكالات السياحية بولاية بسكرة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Public Relations in the Promotion of Services of Tourism Enterprises: A Case Study of a Sample of Tourist Agencies in Biskra
المصدر: مجلة البحوث والدراسات
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي
المؤلف الرئيسي: حوحو، هاجر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: قطاف، فيروز (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 85 - 106
ISSN: 1112-4938
رقم MD: 1137195
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, AraBase
مواضيع:
السياحة | الخدمات السياحية | الترويج السياحي | العلاقات العامة | المؤسسات السياحية | الوكالات السياحية | ولاية بسكرة | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
المؤسسات السياحية | التسويق السياحي | المزيج التسويقي السياحي | العلاقات العامة السياحية | الوكالات السياحية بولاية بسكرة | Tourism Enterprises | Tourism Marketing | Tourism Marketing Mix | Tourism Public Relations | Travel Agencies in Biskra
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث لدراسة الدور الذي تلعبه العلاقات العامة في ترويج خدمات الوكالات السياحية باعتبار هذه الأخيرة أحد الأطراف الفاعلة في القطاع السياحي، إضافة لأهمية العلاقات العامة كأحد أبرز عناصر المزيج الترويجي خاصة وأن تفعيل دورها يعود بالنفع على الوكالة السياحية من جهة وعلى الدولة من خلال تنشيط الحركة السياحية. وعليه تم اختيار ثلاث وكالات سياحية تعمل على مستوى ولاية بسكرة هي: وكالة سياحة وأسفار الجزائر، مجمع نسيب للسياحة، وكالة مكلمي ترافل أجنسي، وتم استخدام المقابلة كأداة لجمع البيانات. وتوصلت هذه الدراسة إلى أن الوكالات السياحية محل الدراسة تمارس العلاقات العامة أكثر من بقية الوسائل الترويجية الأخرى في ترويجها للمنطقة وللجزائر ككل رغم وجود العديد من المشاكل التي توا جه العمل السياحي، وذلك يعود للمنافع الكبيرة التي تحققها العلاقات العامة للمنطقة؛ من خلال عقد شركات مع دول أجنبية وجلب العديد من الزوار الأجانب للمنطقة.

This research aims at examining the role of public relations in the promotion of the services of travel agencies as one of the main actors in the tourism sector, and as one of the key elements of the promotional mix since the activation of its role would benefit the travel agency and the State through the revitalization of tourism movement. As a result, we have chosen three travel agencies operating at the level of Biskra namely: Algeria Tourism and Travel Agency, Necib Tourism Complex, Melkmi Travel Agency. As for the data collection tool, we opted for the interview. The study has concluded that despite the existence of many problems facing the tourism industry, travel agencies rely more on public relations rather than on other promotional means when promoting the region and Algeria as a whole. This is because of the large benefits achieved by the public relations of the region through the partnership with foreign countries and bringing many foreign visitors to the region.
ISSN: 1112-4938

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.