| المستخلص: |
الخلفية: بيئة العمل التي يعمل فيها الممرض/ الممرضة هي أمر حاسم بالنسبة للرضا الوظيفي، ولنية ترك العمل ومهنة التمريض. أن الاهتمام بدراسة بيئة العمل امتدت لمنطقة الخليج والتي تعمل بنظام الرعاية الصحية الشائكة بما في ذلك دولة الإمارات العربية المتحدة. الهدف: تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف تصورات الممرضات عن بيئة عملهم، ودراسة العلاقة بين بيئة العمل والرضا الوظيفي، والرغبة بترك العمل وترك مهنة التمريض في مستشفيات الشارقة والإمارات الشمالية في دولة الأمارات العربية المتحدة. الأساليب: اعتمدت هذه الدراسة على تصميم استكشافي وصفي للحصول على فهم أفضل لبيئة العمل من منظور الممرضين وقد تم إضافة جزء نوعي باستخدام النقاش لمجموعتين. واستخدمت الدراسة طريقة العينة النسبية العشوائية من إجمالي 10 مستشفيات في الشارقة والإمارات الشمالية. وتم اخذ 450 ممرض وممرضة. وكان معدل الاستجابة 73%. وتم استخدام استبيان البيانات الديمغرافية، واستبيان مقياس بيئة عمل الممرضين (Lake, 2002) واستبيان الرضا الوظيفي (Muller& McCloskey 1990)، بالإضافة إلى إجراء مقابلات لمجموعتين في إمارتي الشارقة وعجمان. تحليل البيانات: تم استخدام الإحصاءات الوصفية للبيانات الديمغرافية واستخدمت الدراسة النسب المئوية والتكرار لدراسة مستوى بيئة العمل والرضا الوظيفي ونوايا ترك العمل وترك مهنة التمريض. واستخدمت معامل الارتباط (Pearson) لاختبار العلاقة بين متغيرات الدراسة الرئيسية. وعلاوة على ذلك، أجري تحليل الانحدار باستخدام الإجراء الإحصائي Regression لمعرفة ما ينبئ نية ترك العمل ونية ترك مهنة التمريض. النتائج: أظهرت النتائج أن بيئة عمل الممرضين الذين يعملون في دولة الإمارات العربية المتحدة كانت إيجابية (M=2.8, SD=0.37). وأظهرت النتائج إلى أن العلاقة المهنية بين الأطباء والتمريض كانت إيجابية (M=2.9, SD=0.44)"، "مشاركة الممرض في شؤون المستشفيات (M=2.8, SD=0.37)" كانت إيجابية أيضا. أما التصورات عن "الموظفين والموارد الكفاية" (M=2.3, SD=0.55)؛ بينما تصوراتهم عن "القدرة والقيادة والدعم للممرضين والممرضات" (M=2.5, SD=0.41) كانت مختلطة التصور. وأظهرت نتائج المقابلات مواضيع مختلفة والتي كان أبرزها "عبء العمل"، "البيئة المتغيرة باستمرار"، "نقص في التقدير والترقي الوظيفي". أما بالنسبة لمستوى الرضا الوظيفي كان بالحد المحايد (M=3.1, SD= 0.58)؛ ومستوى نية ترك العمل كانت معتدلة (M=2.5, SD=0.7) ونية ترك مهنة التمريض كانت أقل من المستوى المعتدل (M=1.8, SD=0.79). وأظهرت النتائج أيضا وجود علاقة إيجابية بين بيئة عمل الممرضات والرضا الوظيفي (r=-.633)، وعلاقة ضعيفة سلبية بين بيئة العمل ونية ترك العمل. وأوضح نموذج الانحدار التي شملت البيانات الديمغرافية وبيئة العمل والرضا الوظيفي فقط 17.4% تباين في رغبة الممرضات لترك العمل. الاستنتاجات: بيئة العمل الإيجابية للممرضات/ الممرضين لها أثر كبير على الرضا الوظيفي. كما لها الأثر على رغبة ترك العمل ورغبة ترك مهنة التمريض. والمثير للاهتمام في نتائج هذه الدراسة هو عدم ارتباط الرضا الوظيفي مع نية ترك العمل أو نية ترك مهنة التمريض. لذلك ينبغي توجيه الجهود الإدارية تجاه تقييم بيئة عمل التمريض ولابد من إدراج هذه المعرفة لذلك في برامج التعليم.
|
