| المستخلص: |
الصحة حق أساسي من حقوق الإنسان لا غنى عنه من أجل التمتع بحقوق الإنسان الأخرى. ويحق لكل إنسان أن يتمتع بأعلى مستوى من الصحة يمكن بلوغه ويفضي إلى العيش بكرامة –هذا الحق تم تأكيده من خلال: مبادئ الشريعة الإسلامية السمحة فيما يتعلق بكرامة الإنسان وحقوقه بوجه عام وحقوق المرضى بوجه خاص و دستور منظمة الصحة العالمية (التمتع بأعلى مستوى ممكن من الصحة هو أحد الحقوق الرئيسية لكل شخص دون تمييز بسبب العرق أو الدين أو الجنس أو العقيدة السياسية أو الوضع الاقتصادي أو الاجتماعي)، القانون الصحي رقم 106 لسنة 1973 في مادته الأولى على أن )الرعاية الطبية حق مقرر للمواطنين تكفله الدولة بما يواكب التقدم العلمي في هذا المجال)، والمادة 33 من الميثاق العربي لحقوق الإنسان 2004: تكفل الدولة للأمومة والطفولة والشيخوخة وذوي الاحتياجات الخاصة الحماية والرعاية اللازمتين وتكفل أيضا للناشئين والشباب أكبر فرص التنمية البدنية والعقلية. وعليه يهدف هذا البحث إلى تقييم مدى رضا النساء الحوامل عن الخدمات الطبية المقدمة في مراكز الأمومة والطفولة والتي هي حق من حقوقهن المشروعة. تم أجراء دراسة قطاع عرضي على 385 حامل مترددة على عيادتي الماجوري وبنغازي الجديدة خلال الفترة 1-6-2012 إلى 31-08-2012 وباستخدام استبيان معد من منظمة الصحة العالمية في دراسة مشابهة. وتبين أن 81% كن راضيات عن عدد مرات الكشف الطبي خلال فترة الحمل بينما 42% فقط كن راضيات عن المعلومات التي يتلقينها عن صحتهن خلال فترة الحمل وهذا يوضح قصور العاملين بمراكز الأمومة عن إمداد المترددات بالمعلومات الطبية المطلوبة خلال فترة الحمل. لذا توصي الدراسة بزيادة عدد العاملين بمراكز الأمومة وتدريبهم على إعطاء كل المعلومات الطبية المطلوب معرفتها خلال الحمل للنساء الحوامل المترددات على المركز.
A cross-sectional descriptive study was carried out to identify level and factors associated with pregnant women satisfaction regarding MCH services at AL-Majoory clinic & Benghazi Al-Jadida clinic. A total of 385 pregnant women were studied, Data was collected via-structured questionnaire with face to face interview. The results show that 81% of women were satisfied with regards to number of visits,(86%)waiting time,(85%)time spent with the doctor, but only 65%were satisfied about the spacing between antenatal visits, and most of the women were un-satisfied about the information provided to them. But the over all satisfaction were high, 69%of women were satisfied & 25%were very satisfied. So we conclude that most of women were satisfied with the services that they received, however increase number of doctors, improve interpersonal manner of the staff should be considered to improve over all women satisfaction.
|
