ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الرسالة الإعلامية على نسب الإشغال الفندقي في مصر أثناء الأزمات

المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبداللاه، أيمن سعد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالمعبود، أشرف السيد (م. مشارك), قورة، عمر السيد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 95 - 116
DOI: 10.21608/JIHTHA.2019.77514
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 1048087
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الرسالة الإعلامية على نسب الإشغال الفندقي أثناء الأزمات وذلك في الفترة من يناير 2011 حتى عام 2018 بالتطبيق على فنادق الخمس والأربع نجوم بالقاهرة الكبرى، من خلال التعرف على الدراسات السابقة، وعلى دور الرسالة الإعلامية في دعم النشاط الفندقي، وإبراز أثر الرسالة الإعلامية على نسب الإشغال الفندقي أثناء الأزمات. وتكمن أهمية الدراسة في قلة الدراسات التي تناولت تأثير الرسالة الإعلامية على قطاع الفنادق، وقلة الدراسات التي تربط بين الإعلام التقليدي والإعلام الرقمي وصناعة الضيافة. وقد اعتمد الباحث على استخدام الأسلوب الكمي حيث تم تحليل آراء مديري التسويق والمبيعات بالفنادق محل الدراسة من خلال قوائم الاستبيان. وقد أظهرت النتائج أن معدلات الإشغال الفندقي في مصر تتأثر بما تبثه وسائل الإعلام المختلفة من رسائل إعلامية أثناء الأزمات، وأهمية الرسالة الإعلامية ودورها المحوري خاصة أثناء الأزمات، وخلصت الدراسة إلى عدد من المقترحات أهمها تدشين هيئة مستقلة لإدارة الطوارئ والأزمات وتطوير استراتيجية شاملة لإدارة الأزمات وإعداد خطط استباقية لمواجهة الأزمات إعلامياً، وتقديم خطة مقترحة لإدارة الأزمة إعلاميا في الفنادق وفي وزارة السياحة.

This study aims to identify the impact of the media message on hotel occupancy rates during crises in the period from January 2011 to 2018 by applying to 5 and 4-star hotels in Greater Cairo, by familiarizing with previous studies. It also seeks to check the impact of the media message on its role in supporting hotel activity and highlighting its impact on hotel occupancy rates during crises. The importance of this study stems from the fact there are no studies that discussed the impact of the media message on the hotel sector, and no studies that link traditional media, digital media and hospitality industry. The researcher relied on the quantitative method, where he analyzed the opinions of the marketing and sales managers of the hotels in question through the questionnaire lists. The results showed that the hotel occupancy rates in Egypt are influenced by the media messages transmitted by different media during crises, and the importance of the media message and its pivotal role, especially during crises. The study concluded a number of proposals, the most important of which are the launching of an independent authority for emergency and crisis management, the development of a comprehensive crisis management strategy, the preparation of proactive plans for crisis management in media, and the submission of a proposed plan for managing crisis in hotels and the Ministry of Tourism in media. This abstract created by Dar Almandumah Inc. 2018

ISSN: 2636-4115