تقييم رضا السائحين عن الجهود التسويقية المبذولة لمصر كمقصد لسياحة التراث
| العنوان المترجم: |
Evaluating the Tourists' Satisfaction with The Marketing Efforts Made to Egypt as A Destination for Heritage Tourism |
|---|---|
| المصدر: | المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة |
| الناشر: | جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | شكري، دولت عز الدين (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | فايد، هناء عبدالقادر (م. مشارك) , عبدالرؤوف، محمد أحمد (م. مشارك) , جمال الدين، نانسي محمد فوزي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج13, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 117 - 137 |
| DOI: |
10.21608/JIHTHA.2019.77515 |
| ISSN: |
2636-4115 |
| رقم MD: | 1048092 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
رضا السائحين | سياحة التراث | دوافع الزيارة | الجهود التسويقية | مقومات سياحة التراث | تنوع مصادر المعلومات | تحديات سياحة التراث
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 05808nam a22002897a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1785594 | ||
| 024 | |3 10.21608/JIHTHA.2019.77515 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 538631 |a شكري، دولت عز الدين |q Shukri, Dawlat Ezzuldin |e مؤلف | ||
| 242 | |a Evaluating the Tourists' Satisfaction with The Marketing Efforts Made to Egypt as A Destination for Heritage Tourism | ||
| 245 | |a تقييم رضا السائحين عن الجهود التسويقية المبذولة لمصر كمقصد لسياحة التراث | ||
| 260 | |b جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق |c 2019 |g سبتمبر | ||
| 300 | |a 117 - 137 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تعد دراسة سلوك السائحين ومعرفة درجة الرضا عن الخدمات المقدمة لهم، من أهم المبادئ التي يقوم عليها التسويق السياحي الناجح، ويأتي التسويق الإلكتروني بوصفه أحد أهم عناصر التسويق خاصة مع استخدام الانترنت على نطاق واسع في الوقت الحاضر والذي يهدف إلى التأثير في قناعات السائح وقراره الشرائي بعد فهم وتحديد العوامل المؤثرة فيه، بحيث يمكن جذبه وتحفيزه بمختلف الوسائل المتبعة في عملية التسويق (طيوب وآخرون، 2009) ويهدف البحث إلى معرفة وتقييم درجة رضا السائحين عن الجهود التسويقية المبذولة لمصر كمقصد لسياحة التراث؛ ولكي يمكن تحقيق ذلك تم الاعتماد على المنهج الكمي لمناقشة نتائج الدراسة التي تم جمعها من خلال توزيع استمارة استبيان على عينة من السائحين القادمين إلى القاهرة والفيوم خلال الفترة من 2017 إلى 2018، ولقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS عبر مجموعة من المقاييس الإحصائية كالمتوسط الحسابي، والانحراف المعياري، إلى جانب تحليل الانحدار لاختبار فرضيات الدراسة، ولقد توصلت الدراسة إلى أن هناك علاقة ذات دلالة معنوية بين رضا السائح وكلا من دوافع زيارة أماكن سياحة التراث، والجهود التسويقية المبذولة لتسويق سياحة التراث في مصر، وتوافر مقومات سياحة التراث في المقصد السياحي المصري، وتنوع مصادر المعلومات عن مصر كمقصد لسياحة التراث، ووجود العديد من التحديات التي تحول دون النهوض بسياحة التراث في مصر. | ||
| 520 | |f Studying tourists' behavior and knowing the degree of satisfaction with the services provided to them is one of the most important principles on which successful tourism marketing is based. E-marketing comes as one of the most important marketing elements, especially with the widespread use of the Internet at present. It aims to influence the tourist's convictions and his purchasing decision after understanding and identifying the factors affecting him so that he can be attracted and motivated by various means used in the marketing process ( Tuyub et al., 2009). The research aims to identify and assess tourists' degree of satisfaction with the marketing efforts exerted for Egypt as a destination of heritage tourism. In order to achieve this, the quantitative approach was used to discuss the study results collected by distributing a questionnaire form to a sample consisting of tourists arriving in Cairo and Fayoum during the period from 2017 to 2018. The data was analyzed using SPSS through a set of statistical measures such as arithmetic mean, standard deviation, as well as regression analysis to test the study hypotheses. The study found that there is a significant relationship between tourist satisfaction and both of the motives of visiting heritage tourism sites, the marketing efforts exerted to market heritage tourism in Egypt, the availability of the components of heritage tourism in the Egyptian tourist destination, the diversity of sources of information about Egypt as a destination for heritage tourism, and the existence of many challenges that prevent the advancement of heritage tourism in Egypt.\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018 | ||
| 653 | |a مصر |a التسويق السياحي |a سياحة التراث |a التسويق الإلكتروني | ||
| 692 | |a رضا السائحين |a سياحة التراث |a دوافع الزيارة |a الجهود التسويقية |a مقومات سياحة التراث |a تنوع مصادر المعلومات |a تحديات سياحة التراث | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 006 |e International Journal of Heritage, Tourism, and Hospitality |f Al-Mağallah Al-Dawliyyaẗ yaḥah wal Ḍiyafah Lil Turāṯ wal Si |l 002 |m مج13, ع2 |o 1941 |s المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة |v 013 |x 2636-4115 | ||
| 700 | |a فايد، هناء عبدالقادر |g Fayed, Hanaa Abdel Kader |e م. مشارك |9 522166 | ||
| 700 | |9 567683 |a عبدالرؤوف، محمد أحمد |q Abdulraouf, Mohammed Ahmed |e م. مشارك | ||
| 700 | |a جمال الدين، نانسي محمد فوزي |g Fawz, Nancy Mohamed |e م. مشارك |9 527351 | ||
| 856 | |u 1941-013-002-006.pdf |n https://jihtha.journals.ekb.eg/article_77515.html | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1048092 |d 1048092 | ||
عناصر مشابهة
-
تقييم عناصر التراث غير الملموس في المواقع الإلكترونية للمحافظات السياحية في مصر
بواسطة: شكري، دولت عز الدين منشور: (2019) -
دور التسويق التفاعلي في توفير الخدمات المعلوماتية لسياحة المحميات الطبيعية الوافدة لمصر: دراسة حالة على بعض المحميات الطبيعية في مصر
بواسطة: الشرقاوى، نسرين السعيد منصور منشور: (2016) -
تأثير الاتصالات التسويقية الإلكترونية المتكاملة على فعالية الحدث السياحي بالتطبيق على القطاع السياحي في مصر
بواسطة: عبدالحميد، طلعت أسعد منشور: (2019) -
الأزمات السياحية والاستراتيجيات التسويقية الإنعاشية للأردن كمقصد سياحي
بواسطة: المومني، أحمد علي منشور: (2020) -
رؤية نظرية لمفاهيم التسويق السياحي و رضا السائحين
بواسطة: الخرابشة، عبدالحميد محمد عبدالله منشور: (2014)
