ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر أبعاد جودة الحياة الوظيفية...>الوصف

أثر أبعاد جودة الحياة الوظيفية على تحسين نوعية الخدمة العمومية المقدمة من قبل الجماعات المحلية لولاية قسنطينة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Dimensions of Quality of Work Life on the Improvement of Public Service Quality Provided by Local Groups in Constantine City
المصدر: مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: قريش، هاجر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Griche, Hadjer
مؤلفين آخرين: القريشي، محمد صالح تركى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 15 - 36
ISSN: 2571-9866
رقم MD: 1050496
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات العمومية | المجتمع الجزائري | الجماعات المحلية | المؤسسات الإدارية | الجودة الشاملة
كلمات المؤلف المفتاحية:
أبعاد جودة الحياة الوظيفية | تحسين الخدمة العمومية | الجماعات المحلية | Dimensions of Quality of Work Life | Public Service Improvement | Local Groups
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع جودة الحياة الوظيفية بالجماعات المحلية لولاية قسنطينة، ودرجة الالتزام بتطبيق عناصرها، ومدى مساهمتها في تحسين الخدمة العمومية المقدمة لطالبيها. ومن أجل بلوغ الهدف المشار إليه، تم وضع إطار منهجي تضمن اعتماد المنهجين الوصفي وكذا الإحصائي في جانبي الدراسة النظري والتطبيقي، إلى جانب اختيار مجتمع للدراسة بلغ عدد مفرداته 9168 يمثلون جميع مستخدمي الجماعات المحلية لولاية قسنطينة، سحبت منه عينة بلغ عدد مفرداتها 391 بطريقة عشوائية. أظهرت نتائج الدراسة وجود تفاوتاً في درجة الاهتمام بأبعاد جودة الحياة الوظيفية على مستوى الجماعات المحلية لولاية قسنطينة. كما أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد جودة الحياة الوظيفية على تحسين الخدمة العمومية.

We aim through this research study to assess the impact of quality of work life, in local groups of Constantine city, on the improvement of public service. To attain this objective, a descriptive approach and a statistical one were used, in addition to a sample of 391 people randomly drawn from a population of 9168 employees in the local groups of Constantine city. The results of the empirical study show that the local groups does not give the same degree of importance to the different dimensions of quality of work life. Also The study concluded that there is a statistically significant effect of the quality of work life dimensions on the improvement of the public service provided by a given local groups.
ISSN: 2571-9866

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.