ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر رأس المال المعرفي في تعزيز...>الوصف

أثر رأس المال المعرفي في تعزيز القدرة التنافسية لشركات السياحة المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Intellectual Capital on Enhancing the Competitiveness of the Egyptian Travel Agencies
المصدر: مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة الشارقة
المؤلف الرئيسي: الرميدي، بسام سمير عبدالحميد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Romeedy, Bassam Samir
المجلد/العدد: مج16, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1441
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 285 - 314
DOI: 10.36394/jhss/16/2B/11
ISSN: 1996-2339
رقم MD: 1056807
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
الاقتصاد المصري | الشركات السياحية | رأس المال | التنمية المستدامة | المزايا التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس المال المعرفي | رأس المال البشري | رأس المال الهيكلي | رأس المال الزبائني | القدرة التنافسية | شركات السياحة المصرية | Intellectual Capital | Human Capital | Structural Capital | Customer Capital | Competitiveness | Travel Agencies | Egypt
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعد رأس المال المعرفي أحد الأصول المهمة غير الملموسة والتي تساعد شركات السياحة المصرية على تحقيق الميزة التنافسية في بيئة العمل شديدة التنافسية. وتهدف الدراسة إلى التعرف على أثر رأس المال المعرفي في تعزيز القدرة التنافسية في شركات السياحة المصرية. ولتحقيق هدف الدراسة، قام الباحث بتصميم استمارة استقصاء موجهة لمديري شركات السياحة المصرية فئة "أ" بالقاهرة. وقد تم توزيع 320 استمارة استقصاء على عينة عشوائية من هؤلاء المديرين، وتم الاعتماد على تحليل 291 استمارة صالحة بنسبة استجابة بلغت 90.9%. وتم استخدام برنامج SPSS V.24 وSAS V. 9.1 لتحليل استمارات الاستقصاء واختبار الفروض. وقد توصلت الدراسة إلى أن رأس المال المعرفي بمكوناته الثلاثة يؤثر بشكل إيجابي وقوي في تعزيز القدرة التنافسية لشركات السياحة المصرية، وذلك من خلال تأثيرها الإيجابي في الأداء، التغيير، مستوى الإبداع، جودة الخدمات، وسرعة الاستجابة للعملاء.

Intellectual Capital is an important intangible asset that helps Egyptian travel agencies to achieve competitive advantage in a highly-competitive business environment. The study aims to identify the impact of intellectual capital on enhancing the competitiveness of Egyptian travel agencies. In order to achieve this objective, the researcher designed a questionnaire and distributed it to a random sample of the travel agencies’ managers of category “A” in Cairo, where 320 questionnaires were distributed and 291 were valid for analysis, with a response rate of 90.9%. Three statistical programs were used to achieve the objectives of the study and to test the hypotheses, including SPSS, V.24 and SAS V. 9.1. The study concluded that intellectual capital with its three components has a positive and strong impact on enhancing the competitiveness of Egyptian travel agencies through in relation to performance, change, level of innovation, quality of services and response speed to customers.
ISSN: 1996-2339

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.