ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق العدالة التنظيمية في...>الوصف

أثر تطبيق العدالة التنظيمية في معدل دوران العاملين في الفنادق وشركات السياحة المصرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Applying Regulatory Justice on Employees' Turnover Rate of Workers in Hotels and Egyptian Tourism Companies
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الطوبجي، أحمد عرفان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سلامة، وجيه محمد السيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يونيو
الصفحات: 100 - 111
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.57491
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1073208
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العدالة التنظيمية | الشركات السياحية | المزايا التنافسية | السياحة المصرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
العدالة التنظيمية | دوران العمالة | الفنادق | شركات السياحة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

56

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على أهمية مفهوم العدالة التنظيمية وتأثير أبعاده في خفض معدل دوران العمالة بالفنادق وشركات السياحة المصرية. تم توزيع استمارات استبيان على 25 فندقاً بمدينة شرم الشيخ، و40 شركة سياحية بمدينة القاهرة. أسفرت النتائج عن عدم وجود فرق جوهري بين آراء العاملين بكل من الفنادق وشركات السياحة حول متغيرات الدراسة بالإضافة إلى وجود تأثير لغياب أبعاد مفهوم العدالة التنظيمية في ارتفاع معدل دوران العمالة السياحية. وبناء على ذلك تم توجيه توصية للإدارة العليا بكل من الفنادق وشركات السياحة بضرورة تبني مفهوم العدالة التنظيمية وتوظيف أبعاده لتقليل معدل دوران العمالة للوظائف التي تتأثر بها المنظمة.

This research aims to shed light on the concept of organizational justice, its dimensions, and its impact on employees' turnover. A survey was carried out on 25 hotels in Sharma El Sheikh and 40 tourism companies in Cairo. The results showed no difference between the viewpoints of hotels and tourism companies workers regarding study's variables. Moreover, there is a clear impact of organizational justice on reducing the turnover rate. The study recommends that Egyptian hotels and tourism companies should adopt the concept of organizational justice, and then improve the perception of their employees about the new concept in order to avoid the problem of employees' turnover.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.