ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







فاعلية برنامج إرشادي لتنمية مهارات الإصغاء والفعل وخفض مستوي الإجهاد النفسي لدي العاملين في مجال الدعم النفسي الاجتماعي

العنوان بلغة أخرى: The Effectiveness of a Counseling Program to Development of Listening and Acting Skills and Reduce the Level of Emotional Exhaustion among Workers in the Field of Psycho-Social Support
المؤلف الرئيسي: حسينات، مروة محمود يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عربيات، أحمد عبدالحليم عبدالمهدي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: مؤتة
الصفحات: 1 - 151
رقم MD: 1057079
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة مؤتة
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

425

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية التعرف إلى فاعلية برنامج إرشادي في تنمية مهارات الإصغاء والفعل، وخفض مستوى الإجهاد النفسي لدى العاملين في الدعم النفسي الاجتماعي، تكونت العينة من (24) مقدما للدعم النفسي الاجتماعي، تم توزيعهم مناصفة وبشكل عشوائي إلى مجموعتين (تجريبية وضابطة)، تم تطوير مقياس مهارات الإصغاء والفعل، واستخدام مقياس ماسلاش للاحتراق النفسي، حيث تم التحقق من صدقهما وثباتهما، كما تم بناء برنامج مكون من (15) جلسة إرشادية بواقع جلستين أسبوعيا وتم تطبيقه على أفراد المجموعة التجريبية. أشارت النتائج إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تنمية مهارات الإصغاء والفعل وخفض مستوى الإجهاد النفسي لدى أفراد المجموعتين التجريبية والضابطة تعزى لتطبيق البرنامج، ولصالح أفراد المجموعة التجريبية في القياس البعدي، كما توصلت الدراسة إلى احتفاظ أعضاء المجموعة التجريبية بأثر البرنامج بعد شهر من تطبيقه، وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات كان من أهمها: ضرورة إجراء دراسة أو أكثر تتناول مفاهيم علم النفس الإيجابي وعلاقتها بالإجهاد النفسي ومهارات الإصغاء والفعل لدى طلبة الجامعات في التخصصات الإنسانية.