ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Practicing Strategic Agility by Palestinian Organizations and its Impact on Performance Excellence

العنوان بلغة أخرى: ممارسة الرشاقة الاستراتيجية من قبل المنظمات الفلسطينية وتأثيرها على التميز فى الأداء
المؤلف الرئيسي: Bakri, Shaima Ibrahim Hussein (Author)
مؤلفين آخرين: Rabayah, Khalid Said Hussein (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: جنين
الصفحات: 1 - 96
رقم MD: 1058194
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة العربية الأمريكية - جنين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

220

حفظ في:
المستخلص: في ضوء البيئة الفلسطينية غير المستقرة والتغيرات السريعة التي تؤثر على المؤسسات الفلسطينية، نجد أن التخطيط الاستراتيجي أو الأساليب التقليدية للتخطيط التي تعتمد على وضع أهداف وغايات طويلة المدى قد تكون إشكالية للمؤسسات الفلسطينية، حيث بيئة المؤسسات الفلسطينية ينقصها الاستقرار الاقتصادي والسياسي، بالإضافة إلى ذلك قد لا تتناسب المشروعات الاستراتيجية طويلة الأجل التي تعتمد على توفر موارد مالية مستقرة مع الحالة الفلسطينية للمؤسسات، أحد الحلول الذكية لهذه المشكلة هو تبديل التخطيط الذي يستخدم الرشاقة الاستراتيجية بالتخطيط التقليدي في عمليات التخطيط للمنظمات الفلسطينية، مما يؤثر بشكل إيجابي على أداء المنظمات. تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف مدى اعتماد المنظمات الفلسطينية (العامة والخاصة والمنظمات غير الحكومية) للرشاقة الاستراتيجية في عملية التخطيط الخاصة بهم، وتقييم تأثير الرشاقة الاستراتيجية على التميز في الأداء المؤسسي. وعليه يسعى الباحث إلى قياس العلاقة بين الرشاقة الاستراتيجية (وضوح الرؤية والحساسية الاستراتيجية واختيار الأهداف الاستراتيجية وسرعة الاستجابة والمقدرات الجوهرية والمسؤولية المشتركة)، وتميز الأداء المؤسسي (القيادة والموارد البشرية ورضا العملاء ورضا الموظفين وجودة المنتج وجودة العمليات. ولتحقيق أهداف الدراسة، استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الإحصائي المناسب للإجابة عن أسئلة الدراسة. وتم استخدام عينة غير عشوائية. تكونت العينة من القطاعات الثلاثة. تم توزيع 154 استبيان، على مناصب إدارية مختلفة من العينة المستهدفة. تم تشفير البيانات التي تم جمعها وتنظيفها وتحليلها باستخدام أدوات تحليل بيانات SPSS V2. أظهرت نتائج الدراسة أن المنظمات الفلسطينية العاملة في القطاعات الثلاثة تنفذ الرشاقة الاستراتيجية من خلال أبعادها المختلفة بطريقة تساعدهم في التغلب على العقبات التي تواجههم وتمنحهم الفرصة للمواصلة والإكمال، وأن مستوى الرشاقة الاستراتيجية وتميز الأداء المؤسسي في المؤسسات الخاصة والمؤسسات غير الحكومية أعلى من مؤسسات القطاع الحكومي. تظهر الدراسة أيضا وجود علاقة قوية ذات دلالة إحصائية بين الرشاقة الاستراتيجية وتميز الأداء المؤسسي في القطاعات الخاصة والحكومية والمنظمات غير الحكومية، وهناك تأثير ذو دلالة إحصائية بين ممارسة الرشاقة الاستراتيجية والتميز في الأداء التنظيمي في القطاعات الثلاثة. بالإضافة إلى ذلك، فإن أحد أهم إسهامات هذه الدراسة والتي تميزها عن غيرها، هو النجاح في بناء نموذج بنسبة 80% لقياس تأثير ممارسة الرشاقة الاستراتيجية على التميز في الأداء المؤسسي في مؤسسات القطاع الحكومي والخاص وغير الحكومي. وبناء على نتائج الدراسة، تم التوصل إلى عدد من التوصيات، أهمها حاجة المؤسسات إلى خطة رشيقة تتضمن نقاط القوة والضعف لديها، والحاجة إلى إشراك الموظفين في القرارات والخطط الاستراتيجية في القطاعات الثلاثة. أيضا، يجب على المنظمة توفير موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا لتنفيذ أبعاد خفة الحركة الاستراتيجية، من أجل مساعدتهم على تحقيق التميز في الأداء المؤسسي.