ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تكاليف الجودة وأثرها في تقويم الأداء الاستراتيجي باستعمال بطاقات العلامات المتوازنة وتطبيقها على إحدى المصانع العراقية

العنوان بلغة أخرى: Quality Costs and their Impact in Evaluating Strategic Performance Using Balanced Label Cards and Applying them to an Iraqi Factory
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: نجفى، مصطفى كاظمى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جاسم، هديل رياض (م. مشارك)
المجلد/العدد: س42, ع120
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 556 - 569
DOI: 10.31272/JAE.42.2019.120.33
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 1062464
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعددت نماذج تطوير أداء الشركات في السنوات الأخيرة وكثرة الأفكار والنظريات وأهمها هي بطاقة العلامات المتوازنة وهي أحد الأساليب والتقنيات الحديثة التي ساهمت في ضبط أداء الشركات وتهدف إلى تحديد أهداف دورية للشركة بحيث لا يطغى جانب واحد على الجوانب الأخرى وجاءت فكرة الدراسة بالربط بين المقاييس المالية وغير المالية وتقويم الأداء الاستراتيجي بوساطة بطاقة العلامات المتوازنة والحاجة إلى الاهتمام بالمقاييس غير المالية بجانب المالية لتقويم الأداء والاهتمام بالجودة كونها هدف استراتيجي هام وسلاح تنافسي قوي لتقويم الأداء الاستراتيجي للوحدات الاقتصادية من خلال التكاليف التي توفرها المقاييس المالية وغير المالية حيث تعد فئات تكاليف الجودة تكاليف المنع والتقييم والفشل بنوعيه أمثلة مالية للأداء والتي تهدف إلى تحسين الأداء المالي للشركة، أما المقاييس غير المالية لتكاليف الجودة فهي ترتبط بجودة المدخلات ورقابة أثناء التشغيل ورضا الزبون حيث تعد مكملة للمقاييس المالية لبيان ما تحتاجه الأنشطة لتحقيق الجودة وبالتالي تحقيق أهداف الوحدة الاقتصادية ككل.

There are many models of developing companies' performance in recent years, and many ideas and theories, the most important of which are the balanced marks card, which is one of the modern methods and techniques that contributed in controlling the performance of companies. Strategic performance by balanced scorecard and the need to pay attention to non-financial measures besides finance to evaluate performance and attention to quality as an important strategic objective and a strong competitive weapon to evaluate the strategic performance of economic units Through the costs provided by financial and non-financial measures, the quality cost categories are the costs of prevention, evaluation and failure of both types. Financial examples of performance are aimed at improving the financial performance of the company. To indicate what activities are needed to achieve quality and thus achieve the objectives of the economic unit as a whole.

ISSN: 1813-6729