ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور استخدام نظم الاتصالات الإدارية فى تحسين جودة القرارات الإدارية: دراسة ميدانية على الجامعات الخاصة العاملة فى الساحل السورى

العنوان بلغة أخرى: The Role of Using Administrative Communication Systems in Improving the Quality of Administrative Decisions: A Field Study On Private Universities Operating In The Syrian Coast
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: عاصى، وسيم على (مؤلف)
المجلد/العدد: مج42, ع21
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
التاريخ الهجري: 1441
الصفحات: 91 - 129
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1064981
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم الاتصالات الإدارية | القرار | جودة القرارات الإدارية | الجامعة | Administrative Communication Systems | Decision | Quality of Administrative Decisions | University
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى دراسة مدى تأثير استخدام نظم الاتصالات الإدارية (أنماط الاتصالات الإدارية، وسائل الاتصالات الإدارية، مهارات الاتصالات الإدارية، معلومات الاتصالات الإدارية) في تحسين جودة القرارات الإدارية، وذلك في عينة من الجامعات الخاصة العاملة في الساحل السوري. قام الباحث بتوزيع (60) استبيانا على المديرين ورؤساء الأقسام والمراقبين وأفراد الكوادر الإدارية المسؤولة عن اتخاذ أشكال وأنواع مختلفة من القرارات الإدارية في الجامعات محل الدراسة، وقد بلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل والتي تم تفريغها (52) استبانة. قام الباحث بتحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (25 SPSS). وفي نهاية هذا البحث توصل الباحث إلى مجموعة من الاستنتاجات وأهمها: يوجد تأثير معنوي لاستخدام نظم الاتصالات الإدارية (أنماط الاتصالات الإدارية، وسائل الاتصالات الإدارية، مهارات الاتصالات الإدارية، معلومات الاتصالات الإدارية) في تحسين جودة القرارات الإدارية في الجامعات محل الدراسة. كما تقدم الباحث في نهاية البحث بمجموعة من التوصيات والتي كان أهمها: الاهتمام بتدريب متخذي القرارات على استخدام أحدث ما توصل إليه العلم في مجال نظم الاتصالات الإدارية وزيادة معارفهم بمجالات استخدام الحاسوب والبرامج ذات العلاقة، العمل على زيادة أعداد المتخصصين بنظم الاتصالات الإدارية في الجامعات محل الدراسة، وتطوير الأساليب الإدارية والمتعلقة بتخفيض درجة مركزية وروتينية القرارات وتنظيم قنوات الاتصال من أجل توفير نظام متكامل للمعلومات يكون قادرا على تزويد متخذي القرارات بالمعلومات والبيانات الدقيقة واللازمة لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب.

This research was conducted to determine the effect of the use of administrative communication systems (types of administrative communication, means of administrative communication, administrative communication skills, administrative communication information) in improving the quality of administrative decisions, in a sample of private universities operating in the Syrian coast. The researcher distributed (60) questionnaires to a sample of managers, and administrative staff responsible at the universities under study. The number of recovered and valid questionnaires which were discharged was (52). The researcher analyzed the data using the Statistical Analysis Program (SPSS 25). At the end of this research, the researcher reached a number of conclusions, the most important of which are: There is a significant effect of the use of administrative communication systems (types of administrative communication, means of administrative communication, administrative communication skills, administrative communication information) in improving the quality of administrative decisions at the universities under study. The researcher also made a number of recommendations, including: Attention to training decision-makers on the use of state-of-the- art science in the field of administrative communication systems and increasing their knowledge in the areas of computer use and related programs In order to provide an integrated information system that is able to provide decision-makers with the accurate information and data necessary for timely decision-making.

ISSN: 1022-467X