ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإلتزام بالمسؤولية الإجتماعية للمؤسسات الصحية في تحسين جودة الخدمة المقدمة : حالة مستشفيات ولاية الأغواط

المصدر: مجلة اقتصاديات الأعمال والتجارة
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: الطاهر، ميمون (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Altaher, Mimoun
مؤلفين آخرين: شارف، عبدالقادر (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع5
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: مارس
الصفحات: 33 - 51
ISSN: 2543-3709
رقم MD: 1065058
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مسؤولية إجتماعية | جودة الخدمة الصحية | مؤسسات صحية | Social Responsibility | Health Institutions | The Quality of Health Service
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعريف على أثر تبني أبعاد المسؤولية الاجتماعية على جودة الخدمة الصحية المقدمة، في عينة من المؤسسات الصحية التي تنشط في ولاية الأغواط. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتوزيع استمارة استبانة صممت لهذا الغرض، على عينة مكونة من 100 فرد من مجتمع الدراسة؛ حيث تم استرداد 90 استمارة، وبعد الفرز والمعالجة تم قبول 80 استمارة صالحة للتحليل. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي لأبعاد المسؤولية الاجتماعية (البعد الاقتصادي، القانوني، الإنساني، والأخلاقي) على جودة الخدمة الصحية المقدمة.

The study aimed to identify the impact of the adoption of the dimensions of social responsibility on the quality of provided health service, in a sample of health institutions that are active in Laghouat Province, and to achieve the objectives of the study, the researcher distributed a questionnaire prepared for this purpose, composed of 100 members of the study population sample, it has been recovery of 90 and after sorting and processing was accepted 80 form suitable for analysis. and the study has reached to the existence of a positive effect of the dimensions of corporate social responsibility (economic dimension, legal, humanitarian, and moral) on the quality of health service provided.

ISSN: 2543-3709