ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Impact of Conflict and Self-Esteem on the Quality of Decision Making in Algerian Banks

العنوان بلغة أخرى: تأثير الصراع وتقدير الذات علي جودة صنع القرار
المصدر: مجلة الاستراتيجية والتنمية
الناشر: جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: Yousfi, Imane (Author)
مؤلفين آخرين: Addad, Rachida (Co-Author)
المجلد/العدد: مج10, ع4
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جويلية
الصفحات: 397 - 417
DOI: 10.34276/1822-010-004-020
ISSN: 2170-0982
رقم MD: 1065222
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصراع المعرفي | الصراع العاطفي | تضارب المصالح | احترام الذات | اتخاذ القرار | Cognitive Conflict | Affective Conflict | Conflict of Interest | Self Esteem | Decision Making
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

47

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الصراع وتقدير الذات على جودة صنع القرار حيث تم تقديم إطار عام لفهم ديناميات هذا التأثير، يليه فحص تجريبي للعلاقة بين الصراع المعرفي، والصراع العاطفي، وتضارب المصالح، واحترام الذات كمتغيرات مستقلة مع جودة عملية صنع القرار باعتبارها متغير تابع ؛ تم توزيع 50 استبيان على الموظفين في البنوك الجزائرية. كما تم استخدام برنامج SPSS لتحليل البيانات. وجدت النتائج أن الصراع وتقدير الذات من أهم العوامل التي تنبئ بجودة اتخاذ القرار. بينما قد يكون للنزاع تأثير إيجابي (الصراع المعرفي وتضارب المصالح) أو سلبي (صراع عاطفي) على جودة عملية اتخاذ القرار كما وجدت الدراسة أن الأشخاص الذين يتمتعون بتقدير الذات العالي يميلون إلى اتخاذ قرارات عالية الجودة.

This paper examines the impact of conflict and self-esteem on the quality of the decision making. A generic framework for understanding the dynamics of this effect is presented, followed by an empirical examination of the relationship between cognitive conflict, affective conflict, conflict of interest and self-esteem as independent variables with the quality of the decision making as a dependent one; 50 questionnaires were distributed to respondents in Algerian banks. The SPSS program was used to analyze the data. The results found that conflict and self-esteem are significant predictors of the quality of the decision making. Whereas conflict may has a positive effect (cognitive conflict and conflict of interest) or negative (affective conflict)on the decision making quality, finding argue that people with high self-esteem tend to make high quality decisions.

ISSN: 2170-0982

عناصر مشابهة