ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور المشاركة في تطوير المنتج ا...>الوصف

دور المشاركة في تطوير المنتج الجديد وانعكاسه علي نواتج التفاعل مع العميل: دراسة ميدانية علي صناعة الأثاث في مصر

العنوان بلغة أخرى: The Role of Participation in New Product Development and its Implication on Outcomes of Customer Interaction: A Field Study on Furniture Industry in Egypt
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: طنطاوى، حسين سعيد عطيه (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أحمد، حنان حسين (مشرف), رجب، جيهان عبدالمنعم إبراهيم (مشرف)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: أبريل
الصفحات: 225 - 244
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1066322
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
مشاركة العميل | تطوير المنتجات | صناعة الأثاث | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
مشاركة العميل | تطوير المنتج الجديد | اداء تطوير المنتج الجديد | مشاركة العميل في عملية تطوير المنتج الجديد | التفاعل مع العميل | رضا العميل | التخاطب الشفهي الإيجابي | الاداء الموجه بالعلاقة بالعميل | سرعة طرح إلي السوق | ابتكارية المنتج | Customer Participation | New Product Development | New Product Development Performance | Customer Participation on New Product Development Process | Customer Interaction | Customer Based Relational Performance | Speed to Market | Product Innovativeness | Customer Satisfaction | Positive Word of Mouth
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

79

حفظ في:
المستخلص: يهدف الباحث من إجراء الدراسة الحالية إلى التعرف على أثر مشاركة العميل في تطوير المنتج الجديد على أداء تطوير المنتج وانعكاسه على الأداء الموجه بالعلاقة مع العميل وذلك بالتطبيق على شركات صناعة الأثاث بمحافظة دمياط، وتم الحصول على البيانات من خلال قوائم الاستقصاء من عينة ممثلة من مديري التسويق أو من ينوب عنهم بشركات صناعة الأثاث لعدد 163 مفردة متمثلة في عينة عشوائية بسيطة، وأشارت النتائج بقبول الفرض الرئيسي الأول للدراسة والذي ينص على "وجود أثر إيجابي دال إحصائيا لمشاركة العميل في تطوير المنتج الجديد على أداء تطوير المنتج الجديد" وذلك بشكل جزئي فيما يتعلق بأثر مشاركة العميل في مرحلة توليد الأفكار على ابتكارية المنتج وبأثر مشاركة العميل في مرحلتي التطوير والانطلاق على سرعة طرح المنتج في الأسواق ورفضه فيما عدا ذلك، بينما تم قبول الفرض الرئيسي الثاني للدراسة والذي ينص على "وجود أثر إيجابي دال إحصائيا لأداء تطوير المنتج الجديد على الأداء الموجه بالعلاقة مع العميل" وذلك بشكل كلي فيما يتعلق بأثر أداء تطوير المنتج الجديد ببعديه (ابتكارية المنتج، وسرعة طرح المنتج في الأسواق) على الأداء الموجه بالعلاقة مع العميل ببعديه (رضا العميل، والتخاطب الشفهي الإيجابي).

The purpose of this study is to identify the impact of the customer's participation in the development of the new product on the performance of product development, and its implications on customer-based relational performance by applying it on furniture industry in Damietta Governorate. The data was obtained through survey lists that were done on a sample of marketing managers or their representatives on furniture manufactures with a simple random sample, which sample size reached (163) singles. The results indicate that, the first main hypothesis of the study was accepted, which states "There is a statistically significant positive effect of the customer’s participation in the development of the new product on the performance of the new product development", in part with regard to the impact of the customer's participation in the stage of generating ideas on product innovativeness, and the impact of customer's participation in the development, and launch stages on the new product speed to market and rejection otherwise. Also, the second main hypothesis of the study was accepted, which states "There is a statistically significant positive effect of the performance of the new product development on the customer-based relational performance", in terms of the overall impact of the performance of the new product development with two dimensions (product innovation, speed to market) on the customer-based relational performance directed with two dimensions (customer satisfaction, positive word of mouth).
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.