ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإعلان في شبكات التواصل الاجتماعي على اتجاهات المستهلكين نحو العلامة التجارية: بالتطبيق على عينة من مستخدمين الفيس بوك من طلاب جامعة القاهرة وعين شمس وحلوان

المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عطا، سارة جميل عبدالمولي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبدالله، أحمد محمد أحمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 207 - 230
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1066864
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإعلان | مواقع التواصل الإجتماعى | إتجاهات المستهلك | المكون المعرفى | المكون الوجدانى | المكون السلوكى | العلامة التجارية | فيس بوك
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

223

حفظ في:
المستخلص: أصبح الاعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي أكثر أهمية عن أي وقت مضى، نظرا لاعتماد المستهلكين في الاطلاع على العلامات التجارية المختلفة وقراءة وعرض التجارب واقتراح المنتجات والخدمات المختلفة على الاصدقاء من خلالها. كما أنها أصبحت جزء لا يتجزأ من العملية التسويقية فمن خلالها يحصل المسوق على تغذية رجعية اجتماعية عن المنتج، كما يمكنه معرفة مدى تأثير الإعلان المعروض على مواقع التواصل الاجتماعي في اتجاهات المستهلكين ومقارنة صداها مع الوسائل الاعلانية التقليدية. ويعتبر الفيس بوك هو أحد أكثر مواقع التواصل الاجتماعي شهرة فقد أسسه (مارك زوكربيرغ) في عام 2004. ويتصدر الفيس بوك المرتبة الاولى كأكثر مواقع التواصل الاجتماعي استخداما في مصر حيث بلغ مستخدمي الفيس بوك في مصر بنهاية 2017 الى 35.000.000 مستخدم اي ما يمثل إلى 35.21% من إجمالي سكان جمهورية مصر العربية ويتجه المستهلك في مصر الى استخدام الفيس بوك كمصدر للمعلومات عن المنتجات والعلامات التجارية المختلفة خلال متابعه الإعلانات وقراءة تعليقات الأخرين ومعرفة تجاريهم المختلفة. وبناء على ما سبق تقدم الباحثة دراسة توضح مدى أهمية استخدام الفيس بوك كأحد مواقع التواصل الاجتماعي كوسيلة تسويقية فعالة على اتجاهات المستهلكين من خلال المكونات الثلاث ( المكون المعرفي والمكون الحسي او الشعوري والمكون السلوكي ) وذلك من خلال توضيح دور الاعلان المسوق على الفيس بوك في التأثير على معتقدات ومعلومات الجمهور المستهدف ودوره في التأثير على الجانب الحسى بالإيجاب او السلب ومدى تأثيره في دفع الأفراد لشراء المنتجات المعلن عنها في الفيس بوك، عن طريق استقصاء عينة من الشباب في المرحلة الجامعية نظرا لأن فئة الشباب هي اكثر فئة تستخدم الفيس بوك بصورة يومية وأساسية.

Advertising through social networking sites has become more important than ever before, as consumers rely on different brands to read and present experiences and propose different products and services to their friends. It also becomes an integral part of the marketing process through which the marketer gets a reactionary social feed on the product, and can see the impact of advertising on social media sites in the trends of consumers and compare resonance with traditional advertising means. Facebook is one of the most popular social networking sites es-tablished by Mark Zuckerberg in 2004. Facebook tops the list of the most popular social networking sites in Egypt. Facebook us-ers in Egypt reached the end of 2017 to 35,000,000 users, repre-senting 35.21% Of the total population of the Arab Republic of Egypt. The consumer in Egypt tends to use Facebook as a source of information on different products and brands by fol-lowing the advertisements, reading the comments of others and knowing their different experiences. Based on the above, the researcher presented a study that illus-trates the importance of using Facebook as a social networking site as an effective means of marketing on consumer trends through the three components (cognitive component, sensory and sensory component and behavioral component) by clarify-ing the role of advertising marketed on Facebook in influencing beliefs and information The target audience and its role in influ-encing the sensory side positively or negatively and the extent of its influence in the payment of individuals to buy products ad-vertised in Facebook, by surveying a sample of young people in the university since the youth category is the most used category Facebook A daily and basic image.

ISSN: 2636-2562