ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع جودة الخدمة التعليمية في...>مارك

واقع جودة الخدمة التعليمية في مؤسسات التعليم العالي المصرية

المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالنبي، وليد زكريا (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السيد، محمود محمد إبراهيم (مشرف)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 27 - 48
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1066893
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات التعليمية | إدارة الجودة الشاملة | مؤسسات التعليم العالي | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإطار الفكري | الجودة | جودة الخدمة | إدارة الجودة الشاملة | أصحاب المصلحة | رضا الطلاب | جودة التعليم | جودة الخدمة التعليمية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

90

حفظ في:
LEADER 02224nam a22002417a 4500
001 1805218
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |9 576664  |a عبدالنبي، وليد زكريا  |e مؤلف  |q Abdulnabi, Walid Zakaria 
245 |a واقع جودة الخدمة التعليمية في مؤسسات التعليم العالي المصرية 
260 |b جامعة عين شمس - كلية التجارة  |c 2019  |g ديسمبر 
300 |a 27 - 48 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b  This research presents the concepts related to service quality and educational service quality, such as total quality management, student satisfaction, stakeholders and the interrelation between them. Moreover, Presenting some examples for quality measurements in educational service quality. 
520 |a يهدف هذا البحث إلى تأصيل المفاهيم المتعلقة بجودة الخدمة التعليمة بداية من مفهوم الجودة بذاتها ثم جودة الخدمة، ثم المفاهيم المرتبطة بجودة الخدمة التعليمة مثل إدارة الجودة الشاملة، رضا الطلاب، أصحاب المصلحة، وعلاقة تلك المفاهيم ببعضها البعض، مع ذكر أمثلة لأهم مقاييس الجودة وبالأخص جودة الخدمة التعليمية. 
653 |a الخدمات التعليمية  |a إدارة الجودة الشاملة  |a مؤسسات التعليم العالي  |a مصر 
692 |a الإطار الفكري  |a الجودة  |a جودة الخدمة  |a إدارة الجودة الشاملة  |a أصحاب المصلحة  |a رضا الطلاب  |a جودة التعليم  |a جودة الخدمة التعليمية 
773 |4 الاقتصاد  |4 الإدارة  |6 Economics  |6 Management  |c 016  |e Scientific Journal for Economic & Commerce  |f Al-Maġallah Al-ʿilmiyyah Lil-Iqtiṣād Wal Tiğārah  |l 004  |m ع4  |o 0527  |s المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة  |v 049  |x 2636-2562 
700 |a السيد، محمود محمد إبراهيم  |g Elsayed, Mahmoud  |e مشرف  |9 123529 
856 |u 0527-049-004-016.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1066893  |d 1066893 

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.