دور العلاقات العامة في إدارة الصراع التنظيمي: دراسة ميدانية على ممارسي العلاقات العامة في عينة من الشركات المصرية
| العنوان المترجم: |
The Role of Public Relations in Managing Organizational Conflict: A Field Study on Public Relations Practitioners in A Sample of Egyptian Companies |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال |
| الناشر: | جامعة الأهرام الكندية |
| المؤلف الرئيسي: | عبدالجليل، منى محمود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حسين، محمد حسنى (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع22 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 72 - 102 |
| DOI: |
10.21608/JKOM.2018.108395 |
| ISSN: |
2536-9393 |
| رقم MD: | 1068472 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
77
| المستخلص: |
سعت الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات العامة في إدارة الصراع التنظيمي. عرضت الدراسة إطاراً مفاهيمياً تضمن مفهوم الصراع، والصراع التنظيمي، والمفهوم الإجرائي للصراع في الدراسة. واعتمدت على منهج المسح الوصفي والتحليلي، وتمثلت الأدوات في صحيفة الاستبيان. تم تطبيقها على عينة مكونة من (200) فرد من ممارسي العلاقات العامة في (18) مؤسسة مصرية، خلال ثلاثة شهور متتالية (أبريل ومايو ويونيو 2018). وكشفت النتائج عن قبول صحة الفرض الثاني القائل بوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الأدوار الرسمية المسندة لممارسي العلاقات العامة ومستوى حدوث بعض المتغيرات داخل المؤسسة. واختتمت الدراسة بأهم التوصيات، ومنها أنه إذا استطعنا معالجة الصراعات بكفاءة فسوف نعزز من تقديرنا لأنفسنا ونكسب احترام المحيطين بنا سواء على صعيد الحياة العملية أو الشخصية. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022 |
|---|---|
| ISSN: |
2536-9393 |
عناصر مشابهة
-
دور الاتصال التنظيمي في إدارة الأزمات داخل المؤسسات التعليمية العليا: دراسة ميدانية على جامعة أجدابيا
بواسطة: العريبي، فرج أحميدة خليفة منشور: (2018) -
تحليل العلاقة بين المناخ التنظيمي والولاء التنظيمي : دراسة ميدانية على الشركة الوطنية لصناعة الألمنيوم (نابكو) في مدينة نابلس
بواسطة: بدوي، فواز بدوي عبدالله منشور: (2016) -
الإتصال التنظيمي في المؤسسات الحكومية: دراسة حالة وصفية بالتطبيق على إدارة العلاقات العامة لشركة اتصالات بالإمارات العربية خلال الفترة 2017-2018 م.
بواسطة: المصطفى، عادل أحمد منشور: (2018) -
دور القدرات الجوهرية في تحقيق التميز التنظيمي: دراسة استطلاعية تحليلية لآراء عينة من الأفراد العاملين في معمل إسمنت كركوك
بواسطة: حسين، مظفر أحمد منشور: (2017) -
تأثير واقع الشركات المصرية على مصداقية العلاقات العامة لدى العاملين بها: دراسة تطبيقية
بواسطة: عبده، محمود يوسف منشور: (2015)
