ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور تكامل نظامي التكلفة والإدارة على أساس الأنشطة "ABM" & "ABC" في تفعيل الإدارة الاستراتيجية لتكاليف الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على المصارف التجارية العاملة في مدينة زليتن

المصدر: مجلة دراسات الاقتصاد والأعمال
الناشر: جامعة مصراتة - كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
المؤلف الرئيسي: الصقع، محمد سالم (مؤلف)
المجلد/العدد: س7, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 315 - 337
ISSN: 2521-8352
رقم MD: 1068574
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكامل نظامي | التكلفة والإدارة على أساس الأنشطة | الإدارة الاستراتيجية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى إبراز دور تكامل نظامي التكلفة والإدارة على أساس الأنشطة (ABM) (ABC) في تفعيل الإدارة الاستراتيجية لتكاليف الخدمات المصرفية، وذلك من خلال تخفيض التكاليف، مع المحافظة على الجودة، والعمل على تحسينها، بالتطبيق على المصارف التجارية العاملة في مدينة زليتن، وقد تم توزيع عدد (70) استبانة على عينة الدراسة المتمثلة في مديري الفروع والإدارات ورؤساء الأقسام بالمصارف التجارية محل الدراسة، وتم استلام عدد (52) استبانة مستوفية لشروط التحليل الإحصائي، بنسبة تزيد عن (74%)، وقد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (Spss)؛ لتحليل الفرضيات واختبارها لجهة تحقيق أهداف الدراسة، وتم الوصول إلى نتائج أهمها: لتكامل نظامي التكلفة والإدارة على أساس الأنشطة (ABM) (ABC) دور بارز في تفعيل الإدارة الاستراتيجية لتكاليف الخدمات المصرفية، بما توفره من معلومات مالية وغير مالية حول تكاليف الأنشطة المستخدمة في أداء الخدمات، تسهم في تخفيض تكاليف الخدمات المصرفية، وتحسين جودتها، وتدعيم المركز التنافسي للمصرف. وقدمت الدراسة جملة من التوصيات، أهمها: ضرورة بناء إطار علمي واضح لتكامل نظامي: التكلفة والإدارة على أساس الأنشطة (ABM) (ABC)، بما يخدم توفير المعلومات التفصيلية المالية وغير المالية الداخلية والخارجية الاستراتيجية والتشغيلية بما يخدم اتخاذ مختلف القرارات الإدارية.

ISSN: 2521-8352

عناصر مشابهة