ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مهارات الاتصال والتواصل في بيئات العمل وأثرها على الأداء البيئي في الشركات الصناعية الأردنية: دراسة تطبيقية

العنوان بلغة أخرى: Communication and Communication Skills in Work Environments and their Impact on Environmental Performance in Jordanian Industrial Companies: Empirical Study
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: أبو رمان، محمد عبدالرزاق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الزيادات، أمانى عبدالحفيظ علي (م. مشارك), قطيشات، رانيا جعفر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 515 - 533
DOI: 10.35516/0338-016-003-003
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 1069785
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مهارات الاتصال والتواصل | الآداء البيئي | الشركات الصناعية الأردنية | Communication and Communication Skills | Environmental Performance | Jordanian Industrial Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر مهارات الاتصال والتواصل على الأداء البيئي في الشركات الصناعية الأردنية. شملت عينة الدراسة (165) موظفا في الشركات الصناعية الأردنية، وجمعت البيانات بواسطة استبانة وزعت عشوائيا على عينة الدراسة، وتم استرداد (146) استبانة كانت مناسبة لتحليل البيانات الإحصائية. وتشير نتائج هذه الدراسة بشكل رئيس إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لمهارات الاتصال والتواصل؛ أنواع الاتصال (الاتصالات المكتوبة، الاتصالات الشفوية، لغة الجسد)، وعناصر الاتصال على الأداء البيئي في الشركات الصناعية الأردنية من وجهة نظر العاملين فيها.

The purpose of this study is to identify the impact of communication and communication skills on the environmental performance in Jordanian industrial companies. The sample of the study consisted of (165) employees in Jordanian industrial companies. The data was collected by randomly distributing a questionnaire to the sample and (146) questionnaire forms were retrieved, (119) of which were subjected to statistical analysis. The study mainly indicates that there is a statistically significant impact of communication and communication skills: communications types (written communication, oral communication, body language) and communication elements on the environmental performance of Jordanian industrial companies from the point of view of their employees.

ISSN: 1815-8633