ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور إدارة الموارد البشرية في ظل إدارة الجودة الشاملة

المصدر: مجلة المالية والأسواق
الناشر: جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر ديناميكية الاقتصاد الكلي والتغيرات الهيكلية دينامكس
المؤلف الرئيسي: بن على، عائشة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: نوري، منير (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: مارس
الصفحات: 304 - 326
ISSN: 2392-5124
رقم MD: 1070262
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الموارد البشرية | الجودة | إدارة الجودة الشاملة
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

55

حفظ في:
المستخلص: يعتمد تحقيق الأداء الفعال في المنظمات بشكل أساسي على التوافق والانسجام الذي يتحقق بين وحدات المنظمة الداخلية، ومن هنا تظهر أهمية الربط بين بمجالات إدارة الموارد البشرية مع بعضها البعض ومع باقي الوحدات والبرامج الإدارية في المنظمة كبرامج الجودة. في العقود الماضية كانت مسؤولية الجودة منحصرة في قسم إدارة الجودة والذي يضم مجموعة من المهندسين والمصممين للجودة، أما الآن أصبحت الجودة مسؤولية كافة الأفراد في المنظمة بما في ذلك قسم إدارة الموارد البشرية. تهدف هذه الدراسة إلى توضيح المفاهيم الأساسية لإدارة الموارد البشرية وإدارة الجودة الشاملة وكذا العلاقة بينهما. ولدراسة هذا الموضوع ومعالجته من مختلف أبعاده وجوانبه وتوضيح الهدف منه تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، وجمع البيانات والمعلومات المتوفرة من مصادرها ومعالجتها بطريقة علمية موضوعية لنستخلص في الأخير أن لإدارة الموارد البشرية دورا هاما وفاعلا في تطبيق إدارة الجودة الشاملة حيث تقوم بتقديم الدعم الكافي لها من خلال العمل على تطوير الموظفين وتحقيق ولائهم الذي ينعكس بدوره على تحسين الأداء.

La réalisation de la performance efficace dans les organisations dépend essentiellement sur le consensus et l’harmonie qui se réalisent concrètement entre les unités d’organisation interne et à partir de ce moment là, paraît l’importance de la liaison des domaines de la gestion des ressources humaines, d’entre ces dernières et avec le reste des unités et les programmes administratifs dans l’organisation en tant programmes qualitatifs. Cette étude a pour but de clarifier les concepts essentiels de la gestion les ressources humaines et ceux de la gestion de la qualité totale ainsi que la relation entre eux. Pour étudier ce sujet et son vrai traitement sur ses différents aspects et dimensions, il a fallu que la clarification de l’objectif de celui-ci se soit effectuée en s’appuyant sur la méthode d’analyse descriptive. Ainsi, des sources et des traitements, réalisée avec une méthode scientifique et objective, nous permet de conclure en fin de compte que la gestion des ressources humaines a un rôle important et efficace à jouer dans le cadre de l’application de la gestion qualificative totale d’où elle fournit son soutien adéquat et suffisant par le biais du travail qui contribue au développement du personnel et de la réalisation de sa loyauté qui reflète donc à son tour à l’amélioration de la performance.

ISSN: 2392-5124