ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تنمية الكفاءات فى تحقيق اس...>الوصف

أثر تنمية الكفاءات فى تحقيق استراتيجية التميز بالبنوك الصومالية 2009 - 2018

المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية
الناشر: الجامعة الإسلامية - إدارة العلاقات والبحوث والمشاريع
المؤلف الرئيسي: عيسى، عبدالله محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: الصومال
التاريخ الميلادي: 2019
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 9 - 48
رقم MD: 1071163
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
استراتيجيات التميز | البنوك الإسلامية | الصومال
كلمات المؤلف المفتاحية:
تنمية الكفاءة | استراتيجيات التميز | البنوك الصومالية | Development of Competencies | Excellent Strategies | Somali Banks
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة أثر تنمية الكفاءات في تحقيق استراتيجيات التميز بالبنوك الصومالية دراسة حالة بنك سلام الصومالي (٢٠٠٩ - ٢٠١٨ م). تمثلت مشكلة الدراسة في أن استراتيجيات التميز ترتبط بزيادة كفاءة العناصر البشرية وتنمية قدراتها الأدائية وكذلك إحداث التغيير والتطوير في هيكل المعارف والخصائص والسلوكيات اللازمة لا، وقد أجابت مشكلة الدراسة عن السؤال: ما أثر تنمية الكفاءات في تحقيق استراتيجيات التميز بالبنوك الصومالية؟،. جاءت أهمية الدراسة من أهمية كفاءة الموارد البشرية في أداء العمل المصرفي وكذلك المساعدة ف تنمية الكفاءات والاستخدام الأمثل للموارد المتاحة وتحقيق استراتيجيات التميز. هدفت الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين تنمية الكفاءات واستراتيجيات التميز بالبنوك الصومالية، ومعرفة الطرق والوسائل التي يمكن أن تحقق تميزا للبنوك، وتوجيه أصحاب القرار إلى أهمية ذلك وما يتحقق به من مزايا تنافسية. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن تنمية الكفاءات تحقق استراتيجيات التميز بالبنوك الصومالية، وأنه توجد خطة تدريبية يتم تنفيذها سنويا بناء على احتياجات العمل المطلوب، ونظام للاتصال يعزز تبادل المعلومات والأفكار بين الرؤساء والمرؤوسين، وأسلوب لفرق العمل الجماعي يخلق جوا من الانسجام والتواصل بين أعضاء الفرق المختلفة، وتوصيف وظيفي واضح للأعمال في البنوك، وأنه تسود قناعة بمستوى الأجور والمرتبات التي تقدمها البنوك، ويرغب العاملون في إيجاد طرق جديدة أكثر كفاءة وفاعلية لإنجاز الأعمال، وتتوفر التكنولوجيا والوسائل والأدوات الحديثة اللازمة للعمل، ويملك العاملون معارف وخبرات فنية لإنجاز المهام بشكل أفضل. أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: ضرورة استمرار الخطط والسياسات والبرامج التدريبية وتقييم المتدربين بعد انتهاء الدورات التدريبية مع قياس أثر التدريب والتقدم الذي يحصل في أدائهم، ضرورة تطوير نظام الاتصال وإزالة العوائق التي تحول دون تدفق المعلومات وانسيابها إلى الأفراد والوحدات الإدارية، ضرورة زيادة دور فرق العمل الجماعي واعتمادها في العمل وتنفيذ المهام المختلفة، ضرورة تطوير نظام للحوافز يضيف خدمات ومزايا تؤثر إيجابا على درجة الرضا والاستقرار الوظيفي، ضرورة الاهتمام بتمكين العاملين ومنحهم السلطات والصلاحيات الكافية لاتخاذ قرارات مناسبة دون الرجوع إلى الإدارة.

The study addressed the impact of competencies development in achieving excellence strategies in Somali banks, case study of Salam Somali Bank (2009 - 2018).The problem of the study is the strategies of excellence related to increasing of the excellence of the Human elements and developing their performance abilities, and making changes and developing on the system of knowledge, specializes, and its necessary behaviors. The study answered from the question: what is the impact of competency development in achieving excellence strategies in Somali banks? The importance of the study came from the importance of the excellence of the Human Resources in the performance of exchanging work, as well as developing the excellence and the best way of using the available resources, and ensuring excellent strategies. The study targets to find out the relationship between competencies development and the excellent strategies in Somali Banks, and knowing the ways and the means that are possible to ensure excellence for the Banks, and to show the deciders the importance of that, and what it could offer of competition values. The study followed the descriptive analytical method. The study reached several conclusion , the most important ones are: development of competencies achieves excellent strategies in Somali Banks, and there is training plan which could be implemented annually, basing on the needs of the wanted work, as well as a system of communication which emphasizes changing information and opinions between bosses and staffs, and team systems of category work that creates an atmosphere of contacting and accordance between the members of the different teams, and a clear functional description of the business in the banks, and there is satisfaction about the levels of wages and salaries which Banks paid, and the workers wish getting new ways which have more competency and efficiency for doing the business, and the technology means and new necessary tools for work, and the workers should have knowledge, and technical experience for doing the tasks in the best way. The study recommends with several recommendations, the most important are: the necessity of continuing, the plans, policies, and training programs, evaluating the trained people after finishing the training courses or seminars with measuring the impact of the training and the progress that could be shown in their performance, the necessity of developing communication system, and eliminating the obstacles which disallow the running and following information to the individuals and administrational unities. The necessity of developing the system of motivations which adds services and good features that effect positively on the satisfaction degree and job stability, the necessity of interesting to empower the workers and to give them enough terms of reference for making good decisions without going back to the administration.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.