ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترو...>الوصف

متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في البلديات الفلسطينية: معيقات التطبيق وآليات التغلب عليها: دراسة حالة بلديات محافظة قلقيلية

العنوان بلغة أخرى: Requirements for Implementing Electronic Management in the Palestinian Municipalities: Implementation Obstacles and Overcoming Mechanisms: A Case Study on the Municipalities of Qalqilya Governorate
المصدر: مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة القدس المفتوحة
المؤلف الرئيسي: ملحم، محمود إبراهيم (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع13
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: حزيران
الصفحات: 126 - 142
DOI: 10.33977/1760-005-013-009
ISSN: 2313-7592
رقم MD: 1071864
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإدارة الإلكترونية | البلديات الفلسطينية | قلقيلية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية | المعيقات ومتطلبات التطبيق فى البلديات | E-Management | Obstacles and Implementation Requirments in Municipalities
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

67

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث لمعرفة مدى توافر متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية في البلديات الفلسطينية من وجهات نظر موظفيها؛ وأيضاً، تناول معيقات تطبيقها في تلك البلديات؛ بالإضافة إلى أبرز آليات التغلب على تلك المعيقات. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداة لجمع البيانات، وتكونت عينة البحث من (131) مفردة من العاملين الإداريين في بلديات محافظة قلقيلية والبالغ عددهم (181) شخصاً، أي ما نسبته (72%) من مجتمع البحث. وأشارت نتائج الدراسة الميدانية إلى أن استجابات أفراد عينة البحث نحو درجة توافر متطلبات الإدارة الإلكترونية في البلديات الفلسطينية من وجهات نظر موظفيها كانت متوسطة على بعد (توافر المستلزمات الإدارية والتنظيمية) بدلالة متوسط الاستجابة (3.3978) وكانت مرتفعة على باقي الأبعاد (توافر الإمكانات المالية، توافر الإمكانات التقنية، توافر الإمكانات البشرية) حيث كان متوسط الاستجابة لها (3.4473، 3.8721، 3.5216) على التوالي، وكان متوسط الاستجابة على الدرجة الكلية مرتفعاً إلى حد ما بدلالة الدرجة الكلية (3.5597 )؛ كما أظهرت النتائج أن استجابات أفراد عينة البحث نحو مستوى معيقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في البلديات الفلسطينية من وجهات نظر موظفيها كانت متوسطة على جميع الأبعاد (المعيقات الإدارية، المعيقات التقنية، المعيقات البشرية، المعيقات المالية، المعيقات التشريعية) إذ كان متوسط الاستجابة لها(3.2935 ،3.1517، 3.3402، 3.2574، 3.2576 ) على التوالي، وكان متوسط الاستجابة على الدرجة الكلية متوسطاً بدلالة الدرجة الكلية (3.2601 ) ؛ في حين جاءت استجابات أفراد عينة البحث نحو درجة توافر آليات التغلب على معيقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في البلديات الفلسطينية من وجهات نظر موظفيها مرتفعة على البعد (الضوابط القانونية) بدلالة متوسط الاستجابة (4.107)، في حين كانت مرتفعة جدا على البعدين الآخرين (تطوير الموظفين، الهندرة المتعلقة بالبرامج الإلكترونية) حيث كان متوسط الاستجابة لهما (4.313، 4.229) على التوالي، وكان متوسط الاستجابة على الدرجة الكلية مرتفعا جدا بدلالة الدرجة الكلية (4.230). ومن أهم توصيات البحث: ضرورة زيادة اهتمام البلديات الفلسطينية بتعزيز متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية فيها، وذلك من خلال الاهتمام بتوفير أكبر للمستلزمات الإدارية والتنظيمية من خلال تحليل الوضع القائم، ووضع خطة استراتيجية زمنية للقيام بتطبيق الإدارة الإلكترونية فيها، ومن خلال مشاركة العاملين في وضع الأهداف والبرامج المتعلقة بالإدارة الإلكترونية، وأن تقوم الإدارات العليا في البلديات بالاستعانة بالجهات الاستشارية والخبراء لتقديم المشورة في مجال الإدارة الإلكترونية. وكذلك، أهمية القضاء على معيقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في البلديات الفلسطينية، وذلك من خلال: اللجوء إلى التخطيط السليم لعملية التحول السلس نحو الإدارة الإلكترونية، وصياغة دليل إجرائي لاستخدام الإدارة الإلكترونية. وأيضاً، ضرورة إصدار التشريعات والقوانين المنظمة لتطبيق الإدارة الإلكترونية في البلديات

The purpose of this research is to find out the availability of the requirements for the application of e - management in the Palestinian municipalities from the perspectives of their employees. The descriptive analytical method and a questionnaire, as a tool for data collection, were used. The research sample consisted of 131 administrative staff from the municipalities of Qalqilya governorate. The total study population was 181. The sample constituted 72% of the research community. The results of the field study indicated that the responses of the members of the research sample towards the degree of availability of electronic management requirements in the Palestinian municipalities from the perspectives of their employees were medium (availability of administrative and organizational requirements) with an average response of 3.3978. The responses were high in other dimensions (availability of financial resources, availability technical potential, availability of human potential with an average response of 3.4473, 3.8721 and 3.5216 respectively. The overall average response was somewhat high in terms of the total score (3.5597). The results also showed that the responses towards the obstacles to the implementation of e - management in the Palestinian municipalities from the perspectives of their employees were moderate in all dimensions (administrative, technical, human, financial, and legislative) , with an average response of 3.2935, 3.1517, 3.3402, 3.2574, 3.2576 respectively. The responses to the degree of availability of mechanisms to overcome the impediments of applying e - management in the Palestinian municipalities from the perspectives of their employees were high in the dimension of legal controls, with an average response of 4.107. On the other hand, responses were high in the other two dimensions (staff development, Reengineering related to electronic programs with an average response of 4.313, 4.229, respectively and the average response to the total score is very high in terms of total score (4.230). Among the most important recommendations of the research are; the need to increase the interest of the Palestinian municipalities in enhancing the requirements of implementing electronic management; paying more attention to the administrative and organizational requirements through analyzing the existing situation; setting a strategic timeframe to implement the electronic management therein; engaging workers in setting goals and programs related to electronic management; and the higher departments in the municipalities should use the assistance of consultants and experts to provide advice in the field of electronic management. The study also recommended eliminating the obstacles to the application of electronic management in Palestinian municipalities, through resorting to the proper planning for a smooth transition process towards electronic management, the formulation of a procedural guide on the use of electronic management, and issuing legislations and laws regulating the implementation of electronic management in the municipalities
ISSN: 2313-7592

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.