ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مساهمة العلاقات العامة في الصناعة السياحية

المصدر: مجلة الميدان للدراسات الرياضية والاجتماعية والانسانية
الناشر: جامعة عاشور زيان الجلفة
المؤلف الرئيسي: أحمد، عبدالحفيظي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: يونسى، مصطفى (م. مشارك), مرزق، سعد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 148 - 159
ISSN: 2602-6155
رقم MD: 1072180
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | الصناعة السياحية | الوعي السياحي | General Relations | The Touristic Industry | The Touristic Consciousness
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

61

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة لمعالجة موضوع مساهمة العلاقات العامة في الصناعة السياحية، حيث تعد العلاقات العامة الركيزة الأساسية في العملية الإدارية، فهي اتصال إنساني يسعى إلى صناعة علاقات متميزة بين المؤسسة وجمهورها، مما يساعد على خلق طلب فعال على المنتج السياحي، وتدعم الاتجاه الإيجابي نحو المؤسسة السياحية. ولقد تبين لنا من خلال الدراسة أنه من خلالها يم تحسين صورة المؤسسة لدى الجماهير، حيث تقوم بخمسة وظائف أساسية أهمها: البحث، التخطيط، التنسيق، الإدارة، الإنتاج، كما تساهم في خدمة مجال الصناعة السياحة من خلال العديد من الأنشطة التي تقوم بها: الحفاوة، التعرف على اتجاهات السياح، نشر الوعي السياحي، مواجهة الشائعات أو الدعاية المضادة، الصورة الذهنية، التقليل من حدة رفض السياحة.

This study aims at tackling the theme of providing the general relations in the touristic industry these general relations is the principal pillar in the administrational process, for it is a human contact which tries to build exceptional relations between the company and its public, this creates an effective demand for the touristic product and supports the positive tendency towards the touristic company. Also we deduced that the previous idea betters the image of the enterprise for the audience, since it has 5 functions to do: the research, the planning, the coordination, the management, the production, furthermore, it subscribes in serving the touristic industry by many activities as: welcoming, knowing the tourists direction, spreading the touristic consciousness facing the rumors, the mental image, reducing the refusal of tourism.

ISSN: 2602-6155