ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع الإبداع والابتكار المصرفي: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية BADR

المصدر: دفاتر بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية
الناشر: جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر البحث بوادكس السياسة الصناعية وتنمية المبادلات الخارجية
المؤلف الرئيسي: مولفرعة، فاطمة الزهراء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: طافر، زهير (م. مشارك) , عبدالجبار، سهيلة (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: ماي
الصفحات: 99 - 124
ISSN: 2335-1136
رقم MD: 1072559
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإبداع | البنك | الابتكار | المنتج | التسويق
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

32

حفظ في:
المستخلص: في الوقت الحالي أصبحت بيئة الأعمال المصرفية على المستوى العالمي تتسم بعدد من الخصائص التي تؤثر على المصارف. وذلك نتيجة لتحديات عديدة أفرزتها متغيرات متعددة. ولعل أهم هذه التحديات تتبلور في المنافسة التي تزداد حدتها ومصادرها يوما بعد يوم. الأمر الذي حتم على القطاع المصرفي انتهاج التسويق كفلسفة وسياسة عمل في آن واحد. لأن الدول في الوقت الراهن لم تعد تتنافس على أساس ما تملكه من تكنولوجيا وأموال. ولكن على أساس قدرتها على التسويق وكذا مدى امتلاكها لنظام مصرفي متخصص ومتميز لتطوير وتحسين مردوديته من خلال رفع كفاءتها وتطوير الأساليب والطرق المصرفية بواسطة الإبداع التسويقي الذي يتضمن الإبداع في تقديم خدمات مصرفية جديدة ومتنوعة. فالإبداع في المنتج عاملا مهما في سياسة المزيج التسويقي الذي ما هو إلا مجموعة قرارات أساسية مرتبطة بالخصائص الجوهرية أو الأصلية للمنتج أو للخدمة المصرفية التي سيعرضها البنك لزبائنه. فالمنتج المصرفي لا يتم إعداده بدلالة ما يستطيع البنك تقديمه وإنما بدلالة ما يطلبه ويرغب فيه الزبائن مما يظهر قدرة المصرف الإبداعية.

Au moment où le milieu des affaires de la banque est devenu un niveau mondial caractérisé par un certain nombre de caractéristiques qui affectent les banques. Et à la suite de nombreux défis ont émergé de plusieurs variables. Peut-être le plus important de ces défis cristallisés dans la compétition, ce qui augmente la gravité et sources jour après jour. Ce qui a nécessité le secteur bancaire à poursuivre la philosophie de marketing et de travail politique en même temps. Parce que les États à l'heure actuelle ne est plus en concurrence sur la base de se savoirs de la technologie et des fonds. Mais sur la base de leur capacité à la commercialisation, ainsi que sur la propriété du spécialiste du système bancaire et privilégié pour développer et améliorer la performance du système en augmentant l'efficacité et le développement de méthodes et les moyens de la banque par la créativité marketing, qui comprend l'innovation dans la prestation de services bancaires nouveaux et diversifiés. La créativité est un facteur important dans le produit dans le marketing mix, qui n’est qu'un ensemble de base des décisions relatives à l'âme ou l'origine du produit ou service bancaire qui présenteront la banque à sa politique des caractéristiques des clients. Le produit de la banque en termes de ce que la Banque peut être soumis, mais en termes de ce qu'il veut et demande aux clients qui montre la capacité de la banque créative n’est pas préparé.

ISSN: 2335-1136