ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > نموذج مقترح لاستخدام بطاقة الأ...>الوصف

نموذج مقترح لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتعزيز الميزة التنافسية لشركات السياحة

العنوان بلغة أخرى: A Proposed Model to Use a Balanced Scorecard as a Tool to Enhance the Competitive Advantage of Tourism Companies
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: حسان، صفاء محمد حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hassan, Safaa Mohamed Hassan
مؤلفين آخرين: إبراهيم، أسماء سعيد سلامة (م. مشارك) , خليل، رشا أحمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 157 - 172
DOI: 10.21608/JAAUTH.2019.92269
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1075452
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
القدرات التنافسية | الأداء المتوازن | شركات السياحة | المؤسسات المصرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | الميزة التنافسية | شركات السياحة | Balanced Scorecard | Competitive Advantage | Tourism Company
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

25

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى بيان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تعزيز الميزة التنافسية في شركات السياحة، أجريت الدراسة الميدانية على 45 من شركات السياحة فئة (أ) في مدينة القاهرة، وتم اختيار عينة عشوائية من المدراء والعاملين بهذه الشركات. توصلت النتائج إلى وجود تأثير معنوي لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن في تعزيز الميزة التنافسية للشركات السياحية، أوصت الدراسة بضرورة تبنى الإدارة العليا في شركات السياحة المصرية الأساليب الإدارية الحديثة في تقييم الأداء، وأن تدرجها ضمن خططها وسياساتها والاستفادة من تجارب الشركات التي طبقت بطاقة الأداء المتوازن.

This study aims at indicating the effect of using a balanced Scorecard on enhancing the competitive advantage in tourism companies. A questionnaire was directed to tourism companies (category A) to examine the hypotheses of the study. The main results of the study show that there is an abstract effect of the balanced Scorecard dimensions on enhancing the competitive advantage of tourism companies. The study recommends that it is necessary for the high administration of the Egyptian tourism companies to adopt the administrative methods in evaluating the performance, and to include it among its plans and policies to make use of companies experiments that applied the balanced scorecard.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.