| LEADER |
03479nam a22002297a 4500 |
| 001 |
1817326 |
| 041 |
|
|
|a fre
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|9 479112
|a Bouacha, Faouzia
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a Le Management de la Connaissance et son Impact sur le Marketing Interne au sein de la Société Algérienne D’Assurance -SAA:
|b Agence D’Annaba
|
| 260 |
|
|
|b المدرسة العليا للتجارة - مخبر الإصلاحات الإقتصادية، التنمية واستراتيجيات الإندماج في الإقتصاد العالمي
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 19
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تشكل المعرفة اليوم تحدياً كبيراً لكل منظمة، فهي تتدفق في كل وظائفها وتجري فيها مجرى الدم في جسم الإنسان لتجعلها أكثر نجاعة وفعالية، ومن بين هذه الوظائف نهتم عن قرب أكثر بوظيفة هي حديثة نوعا ما، إنها وظيفة "التسويق الداخلي" التي تستمد معناها من جوهر مفهوم التسويق، ولكن هنا يعتبر الموظف هو الزبون، بحيث ينبع هدف هذه الوظيفة من ضرورة إشباع رغبات الموظف من ناحية ظروف العمل، حقه في التشجيع والتحفيز،...الخ ليتمكن من إشباع رغبات الزبون النهائي، كونه أكثر حماسا ورضا. في هذه الورقة البحثية نتساءل هل لإدارة المعرفة أثر على التسويق الداخلي في المنظمة؟ دراستنا الميدانية ركزت على حالة المؤسسة الجزائرية للتأمين-وكالة عنابه- .
|
| 520 |
|
|
|d Aujourd’hui la connaissance représente un enjeu économique majeur, une vraie arme pour toute organisation, tel le sang qui circule dans le corps humain, la connaissance pénètre toutes les fonctions de l’organisation pour les rendre plus performantes, de ces fonctions on s’intéresse de plus près au marketing interne, fonction plutôt à la mode, le marketing interne est fortement inspiré du marketing, mais dans ce cas-ci, l’employé est considéré comme un client, dans tout ce que le terme a de plus noble. Le marketing interne se transpose donc dans une réelle volonté d’adapter les conditions de travail aux besoins des employés, de leur offrir un «produit» qui correspond à leurs besoins, à leurs attentes. Il s’agit d’une façon de «fidéliser le client», à travers la mobilisation des employés plus motivés et engagés Dans ce papier on s’intéresse à savoir si le management des connaissances a un impact sur le marketing interne de l’organisation? Notre étude empirique s’est focalisée sur le cas de la Société Algérienne d’Assurance (SAA) agence d’Annaba.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة المعرفة
|a التسويق الداخلي
|a رضا العملاء
|a الجزائر
|
| 692 |
|
|
|a المعرفة
|a التسويق
|a التسويق الداخلي
|a إدارة المعرفة
|a المنظمة
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 011
|l 024
|m مج12, ع24
|o 1893
|s مجلة الإصلاحات الإقتصادية والإندماج في الإقتصاد العالمي
|t Journal of economic reforms and integration into global economy
|v 012
|x 1112-7201
|
| 856 |
|
|
|u 1893-012-024-011.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1077674
|d 1077674
|
