العنوان المترجم: |
A Proposed Strategy for Applying Expert Systems as A Requirement to Improve the Quality of Logistics Services: An Analytical Study on Sports Development Centers |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة |
الناشر: | جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين |
المؤلف الرئيسي: | سيد، محمود محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sayed, Mahmoud Mohamed |
المجلد/العدد: | ع86 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الشهر: | مايو |
الصفحات: | 1 - 22 |
DOI: |
10.21608/JSBSH.2019.63610 |
ISSN: |
2682-1966 |
رقم MD: | 1077731 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
كشف البحث لوضع إستراتيجية مقترحة لتطبيق النظم الخبيرة كمتطلب لتحسين جودة الخدمات اللوجستية. عرض البحث إطاراً مفاهيمياً تضمن مصطلحات البحث، النظم الخبيرة، جودة الخدمات اللوجستية. واعتمد البحث على المنهج الوصفي. وتمثلت العينة في مجموعة العاملين والمستفيدين من مراكز التنمية الرياضية بجمهورية مصر العربية وعددهم (8) مراكز، والعينة بلغت (162) فردا، والعينة الأساسية قوامها (40) فردا. وجاءت أدوات البحث بتحليل المحتوى والسجلات والوثائق، والاستبيان. وتطرق للأهداف الاستراتيجية المقترحة، نشر الوعي بأهمية استخدام النظم الخبيرة في تحسين جودة الخدمات اللوجستية، خلق بيئة عمل تشجع على الإبداع وتزيد من فاعلية إنجاز المهام، إعادة هيكلة العمليات الإدارية بما يتلاءم مع طبيعة التطبيق، وضع سياسة مكتوبة ومنشورة نحو تطوير وتحسين مستوى جودة الأنشطة والخدمات المقدمة، توفير الموارد اللازمة لاستكمال البنية التحتية. وطرح بعض السياسات والإجراءات التنفيذية للاستراتيجية المقترحة، تطوير الهيكل التنظيمي بما يتناسب مع تطبيق النظم الخبيرة، توفير شبكات اتصال متعددة وحديثة، تصميم قاعدة بيانات يتم تحديثها باستمرار، ترشيد وتطوير الأساليب والنظم الإدارية والمالية. واختتم المقال بالتركيز على أهم النتائج، هناك دلالة الفروق بين استجابات عينة البحث والوزن النسبي ومتوسط الاستجابة لاستبيان واقع استخدام النظم الخبيرة بمراكز التنمية الرياضية. وأكدت الاستنتاجات على ضعف استخدام النظم الخبيرة بمراكز التنمية الرياضية، ضعف مستوى جودة الخدمات اللوجستية بمراكز التنمية الرياضية. وجاءت أهم التوصيات، بـتمكين العاملين باستخدام النظم الحديثة بشكل مكثف وقوي، تطوير اللوائح والقوانين والتشريعات المنظمة لتطبيق النظم الخبيرة. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022" |
---|---|
ISSN: |
2682-1966 |