تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تطبيق منهج ستة سيجما كمدخل لتح...>الوصف

تطبيق منهج ستة سيجما كمدخل لتحسين جودة الخدمات في مركز خدمة المجتمع بكلية التربية الرياضية بنين بالهرم

العنوان المترجم: Applying the Six Sigma Method as An Approach to Improving the Quality of Services in The Community Service Center at The College of Physical Education for Boys in Al-Haram
المصدر: المجلة العلمية للتربية البدنية وعلوم الرياضة
الناشر: جامعة حلوان - كلية التربية الرياضية للبنين
المؤلف الرئيسي: محمود، عبدالحميد صالح أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mahmoud, Abdel Hamid Saleh Ahmed
المجلد/العدد: ع86
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: مايو
الصفحات: 1 - 32
DOI: 10.21608/JSBSH.2019.58269
ISSN: 2682-1966
رقم MD: 1077821
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الجودة الشاملة | ستة سيجما | جودة الخدمات | المؤسسات الجامعية | مصر
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: سعى البحث إلى تطبيق منهج ستة سيجما كمدخل لتحسين جودة الخدمات في مركز خدمة المجتمع بكلية التربية الرياضية بنين بالهرم جامعة حلوان. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي. تمثلت أداة البحث في إعداد استمارة استبيان عن عوامل نجاح تطبيق منهج ستة سيجما وفق مراحلها المختلفة استنادا على المراجع والدراسات السابقة. تكونت عينة البحث من (77) فردا من العاملين بمركز خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية التربية بنين بالهرم (مديرين، وإداريين، ومدربين). جاءت أهم النتائج مؤكدة على إدراك أفراد البحث بأهمية حصول نهضة داخل مركز الخدمة وتنمية البيئة وذلك من خلال تطبيق نظام سنة سيجما من خلال اختيار وتكوين فريق ستة سيجما بمركز خدمة المجتمع وتدريبهم بحيث يتم الحصول على خدمة ذات جودة عالية. أوصى البحث برفع درجة إدراك العاملين بالمركز بأهمية تطبيق منهجية ستة سيجما من خلال إجراء دورات تدريبية مستمرة لتعريف العاملية على مبادئ تطبيق منهجية ستة سيجما. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022
ISSN: 2682-1966

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.