| المستخلص: |
مشكلة البحث: تظهر مشكلة البحث من سرعة التغيير والتطوير التي تحتم على الكليات المختلفة التفكير والمراجعة لأساليب العمليات الإدارية الروتينية التي اعتادت عليها، وبات لزاما عليها تطوير عملها الإداري لتتمكن من مواجهة التحديات التقنية وثورة المعلومات وتقديم خدمات متميزة، وبأساليب متطورة مما يحقق أهدافها وتضمن لها استمراريتها. أما أهمية البحث فتكمن من الفائدة المستقبلية المتوقعة التي يمكن أن تحققه بعض كليات جامعة ديالى من خلال الأنموذج المقترح الذي يمثل دليلا فعليا لكافة الخطوات، ويهدف إلى تعرف هندرة العمليات الإدارية في بعض كليات جامعة ديالى. الفصل الثاني الخلفية النظرية والدراسات السابقة. أما الفصل الثالث. يتضمن إجراءات البحث ومجتمع البحث وعينة البحث الأساسية. وأداة البحث، والوسائل الإحصائية. الفصل الرابع: النتائج وتفسيرها حيث أظهرت النتائج أن أفراد العينة يتمتعون بصفات متشابهة في تطبيق العمل الإداري، ولم يكن هناك أثر في تطبيق هندرة العمليات الإدارية. وأن هناك فروق ذات دلالة معنوية بين الكليات التي تتناولها البحث في الصفحة ٤٦٥ هندرة العمليات الإدارية، وليس هناك فروق ذات دلالة معنوية بين عينة الذكور والإناث في متغير الجنس، ولم تظهر فروق ذات دلالة معنوية فيما يخص مدة الخدمة في الوظيفة أقل من ١٠ سنوات وأكثر من ١٠ سنوات.
Research problem: show the research problem of the speed of change and development, which makes it imperative for the various faculties of thinking and revision of the methods of administrative processes routine that used them, and that the ZMA the development of its administrative to be able to meet the challenges of technology and the information revolution and provide excellent services, and the methods developed which achieves its goals and includes a continuity. The importance of the research lies of the expected future interest that can bring some of the faculties of the University of Diyala through the proposed model, which is actually a guide to all of the steps, and aims to identify re engineering administrative processes in some faculties of the University of Diyala. Chapter II theoretical background and previous studies. The third chapter. Includes action research, the research community and the research sample core. And management of research, and statistical methods. Chapter IV: Results and interpretation where the results showed that the sample have similar qualities in the application of administrative work, and there was no effect on the application re-engineering administrative processes. And that there are significant differences between the colleges covered by the search in the re-engineering administrative processes, and there is no significant differences between the sample of males and females in the sex variable, did not show significant differences with regard to length of service in the job less than 10 years and more than 10 years.
|
