العنوان بلغة أخرى: |
The Implications of Activating the Mechanisms of Digital Transformation in Light of Inclusion Initiatives Financial on E-Government Applications in the Arab Republic of Egypt |
---|---|
المصدر: | مجلة الدراسات التجارية المعاصرة |
الناشر: | جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | شحاتة، محمد موسى علي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Shehatah, Mohammed Mousa Ali |
المجلد/العدد: | ع9 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | يناير |
الصفحات: | 197 - 222 |
DOI: |
10.21608/csj.2020.135906 |
ISSN: |
2356-9255 |
رقم MD: | 1082395 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التحول الرقمى | الشمول المالى | مبادئ وآليات الحوكمة | تطبيقات الحكومة الإلكترونية | Digital Transformation | Financial Inclusion | Principles and Mechanisms of Governance | E-Government Applications
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تمثل الهدف الرئيس للبحث في دراسة وتحليل انعكاسات تطبيق آليات التحول الرقمي بأبعاده المختلفة على تطبيقات الحكومة الإلكترونية التي تتجلى في جودة الخدمات المقدمة بالمؤسسات الإدارية للمواطنين، مع التركيز على متطلبات حوكمة المعايير لإجراءات التحول الرقمي، وإشكاليات التطبيق بالمجتمعات العربية بوجه عام ومصر على وجه التحديد، وطبيعة وماهية قواعد المحاسبة والمساءلة التي تضمن نجاحه. وقد خلص الباحث إلى العديد من النتائج أهمها: يرتكز نجاح التحول الرقمي كأحد ابتكارات تكنولوجيا المعلومات على أربعة أبعاد أساسية (استخدام التقنيات لتحقيق الدور الاستراتيجي للمؤسسات الحكومية ودعم رؤيتها المستقبلية، والتغييرات في خلق القيمة، والتغييرات الهيكلية، وتوافر الجوانب المالية). كما أكدت نتائج البحث على ضرورة تغيير نظم التعليم والتعلم لتوفير مهارات جديدة وكوادر بشرية مستقبلية قادرة على تحقيق التميز في العمل الرقمي، وإنشاء وصيانة البنية التحتية للاتصالات الرقمية وضمان إدارتها وإمكانية الوصول السريع إليها، فضلا عن أن تفعيل آليات التحول الرقمي تؤثر على تعزيز أبعاد الشمول المالي لتخفيض التكلفة المالية لمقدمي المنتجات والخدمات المالية وغير المالية، وتوفير خدمات مالية سريعة وآمنة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء والمواطنين، ولاسيما تحسين الناتج المحلي الإجمالي. وأخيرا ضرورة حوكمة المعايير والإجراءات الخاصة بآليات التحول الرقمي لضمان حماية البيانات الرقمية وتحسين مستوى الإفصاح والشفافية، وبناء جسور من الثقة بين مقدمي الخدمات والجمهور. The main objective of the research was to study and analyze the implications of applying digital transformation mechanisms in its various dimensions to e-government applications that are reflected in the quality of services provided by administrative institutions for citizens, with a focus on the requirements of governance standards for digital transformation procedures, and application problems in Arab societies in general and Egypt in particular, and the nature of accounting and accountability rules that guarantee its success. The researcher has come to many results, the most important of which are: The success of digital transformation as an innovation of information technology is based on four basic dimensions: use of technology to achieve the strategic role of government institutions and support their future vision, changes in value creation, structural changes, and finally the availability of financial aspects. The results of the research also stressed on the need to change education and learning systems to provide new skills and future human cadres capable of achieving excellence in digital work, and to establish and maintain the infrastructure for digital communications and ensure its management and rapid access to it, in addition to activating the mechanisms of digital transformation affecting the enhancement of the dimensions of financial inclusion to reduce the financial cost for providers of financial and non-financial products and services, to provide fast and safe financial services, and to improve the quality of services provided to clients and citizens, especially improving output gross domestic. And finally, the need to govern the standards and procedures for digital transformation mechanisms to ensure the protection of digital data, improve the level of disclosure and transparency, support the pillars of independence, and build bridges of trust between service providers and the public. |
---|---|
ISSN: |
2356-9255 |