ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية وأثره على الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على العاملين في جامعة أدرار

المصدر: مجلة إيليزا للبحوث والدراسات
الناشر: المركز الجامعي المقاوم الشيخ آمود بن مختار إيليزي
المؤلف الرئيسي: صالح، عياد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عينوس، رضوان (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 45 - 60
ISSN: 2543-3547
رقم MD: 1084437
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات التسويق الداخلي | الرضا الوظيفي | الالتزام التنظيمي | Internal Marketing Practices | Job Satisfaction | Organizational Commitment
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

34

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى اختبار أثر ممارسات التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية على رضا العاملين وأثر ذلك على التزامهم التنظيمي. استعنا على دراسات سابقة متعددة في اختيار ممارسات التسويق الداخلي وتمثلت في البرامج التدريبية، الحوافز والمكافآت والاتصال الداخلي. تمثل مجتمع الدراسة في الموظفين في السلك الإداري بجامعة أدرار، وتم أخذ عينة عشوائية قدرها 50 استمارة كانت صالحة للتحليل الإحصائي واختبار الفرضيات باستخدام برنامج (SPSS). توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات التسويق الداخلي كمفهوم لإدارة الموارد البشرية على رضا العاملين، وانعكس ذلك إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للرضا الوظيفي على الالتزام التنظيمي للعاملين.

The study aims to test the impact of internal marketing practices as a concept of human resource management on employee satisfaction and the impact on their organizational commitment. We have used several previous studies in the selection of internal marketing practices and were represented in a training program, incentives, rewards and internal communication. The study was represented the administrative staff in the University of Adrar. The sample consists of 50 employees was used for statistical analysis and hypothesis testing using the SPSS software. The study found that have a statistically significant effect of internal marketing practices as a concept of human resource management on employee satisfaction. The result was reflected in the existence of a statistically significant effect of job satisfaction on the organizational commitment of employees.

ISSN: 2543-3547