ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور إدارة الجودة الشاملة في تح...>الوصف

دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية المؤسسية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Total Quality Management in Acquiring Competitive Advantage by the Enterprise
المصدر: مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: العيداني، إلياس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مداح، مراد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: جوان
الصفحات: 161 - 182
DOI: 10.51842/2179-005-001-010
ISSN: 2437-0525
رقم MD: 1085951
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | المؤسسات الاقتصادية | المنافسة الاقتصادية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | إدارة الجودة الشاملة | الميزة التنافسية | الإستراتيجيات التنافسية | Quality | Total Quality Management | Competitive Advantage | Competitive Strategies
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

71

حفظ في:
المستخلص: أدى ظهور التكتلات الاقتصادية والمؤسسات متعددة الجنسيات بالإضافة إلى الثورة المعلوماتية والتكنولوجية إلى إعادة التفكير في المفاهيم والمبادئ التي تأسست عليها المؤسسات، حيث أصبحت هذه المؤسسات تبحث عن مناهج واتجاهات إدارية حديثة تتناسب مع التحديات المعاصرة ومن أبرز هذه المناهج ما يعرف بإدارة الجودة الشاملة التي تهدف إلى تحقيق رضا العملاء وتلبية رغباتهم بالدرجة الأولى. كما أصبح على المؤسسة أيضا العمل على تحقيق ميزات تنافسية تضمن لها البقاء ثم تعزيز مركزها التنافسي في الأسواق المحلية والعالمية. وبالتالي فإن ما نهدف عبر هذا البحث إلى إظهاره هو دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة.

The emergence of economic blocs and multinational institutions in addition to the information and technological revolution oblige enterprises to rethink the concepts and principles on which they were founded, they are looking for modern approaches and trends suited to contemporary challenges and one of the most prominent of these approaches is what is known as total quality management that aims foremost to achieve customers satisfaction and fulfil their desires. It is also required for the enterprise to acquire competitive advantages ensuring its survival and then strengthening its competitive position in the local and international markets. So what we aim through this research is to elucidate the role of total quality management in acquiring competitive advantage by the enterprise.
ISSN: 2437-0525

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.