ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي لدى العاملين في المؤسسات الحكومية العاملة في محافظة قلقيلية

العنوان بلغة أخرى: The Role of E-Management in Improving Job Performance of the Employees of Governmental Institutions in Qalqilya Governorate
المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: الجامعة الإسلامية بغزة - شئون البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الأقرع، نور طاهر محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج28, ع2
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 133 - 164
DOI: 10.33976/1444-028-002-007
ISSN: 2410-8723
رقم MD: 1086839
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية | المؤسسات الحكومية | الأداء الوظيفي | Electronic Administration | Government Institutions | Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

278

حفظ في:
المستخلص: تتمحور هذه الدراسة حول "دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي لدى العاملين في المؤسسات الحكومية، العاملة في محافظة قلقيلية"، وتهدف إلى التعرف على واقع الإدارة الإلكترونية في المؤسسات الحكومية، في محافظة قلقيلية، وأثرهـا في الأداء الوظيفي، والتعرف على أثر المتغيرات (الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، المسمى الوظيفي) نحو دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي لدى العاملين في المؤسسات الحكومية العاملة في محافظة قلقيلية، وتكمن أهمية هذه الدراسة في جدية وحيوية موضوع هذه الدراسة وندرته في البحوث والدراسات في مجال الإدارة الإلكترونية لكونها مفهوما جديدا وحيويا ظهر نتيجة تحولات وتطورات يشهدها العالم منذ فترة التطور التكنولوجي والإلكتروني، وقد استخدم الباحث المنهج التحليلي والاستبانة، إضافة إلى الأدبيات والدراسات ذات الصلة، وتكون مجتمع الدراسة من العاملين في المؤسسات الحكومية في محافظة قلقيلية وعددهم (350)، وأجريت على عينة قوامها (190) من العاملين في المؤسسات الحكومية في المحافظة، في العام 2019م، وقد تم اختيارهم بطريقة عشوائية، وقدمت الدراسة عدة توصيات، كان من بينها، ضرورة الانتقال نحو الإدارة الإلكترونية في المؤسسات الحكومية، نظرا لأهميتها في رفع مستويات الأداء، وتعزيز كفاءة العمل الإداري، إضافة إلى أهمية توفير المستلزمات المالية والمادية الداعمة لبيئة الإدارة الإلكترونية في المؤسسات الحكومية، وتحديث الأنظمة الإدارية والتعليمات المتعلقة بها بما يتناغم مع تطبيق مفهوم الإدارة الإلكترونية، مع ضرورة مواءمة البيئة القانونية في المؤسسات الحكومية بما يتلاءم مع تطبيق الإدارة الإلكترونية، وأن يكون التحول للإدارة الإلكترونية تدريجيا مع نظام للمتابعة والتقييم، ومؤشرات قياس لضمان جودة التحول، ومواجهة التحديات، ومعالجة الانحرافات إن وجدت.

The research is titled "The Role of e-Management in Improving Job Performance of the Employees of Governmental Institutions in Qalqilya Governorate". The study aimed at exploring the current position of e-management in the governmental institutions in Qalqilya province and its direct effect on job performance. The study investigated the role of gender, academic qualification, years of experience and job title variables in the role of e-management in improving work performance of the employees of the governmental institutions in Qalqilya province. The importance of this study lies in the sincerity, vitality and its scarcity in research as well as in studies of e-management, as it is a new and vital concept emerged as a result of changes and developments in the world in the field of technology and electronics. The researcher has adopted the analytic approach, designed a questionnaire in addition to literature review and related studies. Study population consisted of the employees in the governmental institutions in Qalqilya province its number (350), the random sample of the study consists of (190) employees in Qalqilya district in the year 2019. The study came up with several recommendations including the importance of the adoption of e-management in the governmental institutions due to its importance in improving performance quality and enhancing administrative performance, in addition to the necessity to provide the financial and material aids that support the e-management environment in the governmental institutions, and giving priorities for updating management systems and their related instructions to ensure the implementation of the concepts of e-management. The importance of creating legal implications that works in accordance with the implications of e-management. The transmission to e-learning has to be adopted gradually along with an evaluation and follow up system and measuring criteria to guarantee the quality of transformation, facing challenges and working out possible shortcomings .

ISSN: 2410-8723